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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度，专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常，也取于日常
囊括真实交易数据，交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博，实为测试平台最佳点
点差观测，行情交易，图表展示
服务态度
投诉处理得当，巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 16.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 11.0分/16.0分
- 欧洲盘交易 12.5分/16.0分
- 美洲盘交易 8.0分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 8.5分/10.0分
- 手动单交易 2.5分/5.0分
- 挂单交易 2.5分/5.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服服务响应速度有待提高
在ETX平台咨询了人民币汇率下跌后，平台入金的汇率情况，但是等了将近半个小时，都没有客服回复。希望平台提高客服响应速度。
以下为聊天截图：
