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评分:80.5?总分:100.0分

Exness

监管机构:CySEC ; FCA

最低入金:1美元

点差类型:欧美平均点差1个点左右

平台软件:MT4,MT5,WebTerminal,Exness Trade App

服务评测

日常交易评测

非农交易评测

对提交投诉的服务态度

18.5分
35.0分
15.0分
12.0分

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服务评测

  • 客服服务 18.5分/20.0分

日常交易评测

  • 亚洲盘交易 12.5分/16.0分
  • 欧洲盘交易 11.5分/16.0分
  • 美洲盘交易 11.0分/16.0分

非农交易评测

  • 点差观测 9.0分/10.0分
  • 手动单交易 3.0分/5.0分
  • 挂单交易 3.0分/5.0分

对提交投诉的服务态度

  • 外汇投诉 12.0分/12.0分

中国客服回复专业,反应快,但国外客服速度及专业度待加快

此次评测中,两次接触该平台不同的客服,感受是华裔客服对待客户的问题回复比较精准,反应也比较快,但是感觉国外客服对客户的问题显然了解不清楚,回复也不太到位,不过幸好客服要我留电话,以便进一步了解我的问题。

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