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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度,专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常,也取于日常
囊括真实交易数据,交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博,实为测试平台最佳点
点差观测,行情交易,图表展示
服务态度
投诉处理得当,巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 18.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 15.0分/16.0分
- 欧洲盘交易 13.5分/16.0分
- 美洲盘交易 14.0分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 8.5分/10.0分
- 手动单交易 4.0分/5.0分
- 挂单交易 3.5分/5.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服热情接入速度快,专业能力有待提高。
客服接入速度快,热情周到。不过专业能力有待提高,一般稍微有点难度的问题就需要咨询客服经理。而客户经理很忙,有时回复并不及时,并且客户经理对于交易这块也不是很懂。