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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度，专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常，也取于日常
囊括真实交易数据，交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博，实为测试平台最佳点
点差观测，行情交易，图表展示
服务态度
投诉处理得当，巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 18.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 13.0分/16.0分
- 欧洲盘交易 13.0分/16.0分
- 美洲盘交易 12.5分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 8.5分/10.0分
- 手动单交易 2.0分/5.0分
- 挂单交易 3.5分/5.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服响应速度和服务态度待提高
在ETX 平台咨询了客服，现在申请出金，什么时候可以到账，是否会受到国庆假期的影响？客服快速的回答了不会，但是客户进一步询问是否可以在国庆前到账？客服只回答平台出金是3-5个工作日，不再多做回答，因为如果按照平台的出金日期，显然国庆前一天申请出金，要到国庆之后才可以到账。客服的服务态度还需加强。
以下为聊天记录：
