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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度，专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常，也取于日常
囊括真实交易数据，交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博，实为测试平台最佳点
点差观测，行情交易，图表展示
服务态度
投诉处理得当，巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 20.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 15.6分/16.0分
- 欧洲盘交易 14.7分/16.0分
- 美洲盘交易 13.5分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 6.5分/8.0分
- 手动单交易 6.0分/6.0分
- 挂单交易 5.0分/6.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服回复速度快，回复详细专业
本期评测期间，咨询了平台客服出入金汇率情况，客服回复说：入金将采用中国银行香港分行的USDCNH卖出价为基准汇率，每天更新；出金和入金汇率不一样，客户出金汇率将采用中国银行的“现汇买入价”，每天更新。IC Markets不会对客户出金次数进行限制，但是鉴于出金需要产生手续费，所以我们每月仅提供一次免费出金机会。即每月仅有一次出金汇率按照中国银行的现汇买入价进行，而超过1次的出金汇率将按照当天现汇买入价下浮1%进行结算。
咨询客服，截图如下：
