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评分:81.1?总分:100.0分

RoboForex

监管机构:CySEC 191/13

最低入金:无要求

点差类型:ECN标准账户:固定点差:1.6点起;Pro标准账户:浮动,0.4点起

平台软件:MT4、MT5、网页版交易、移动设备

服务评测

日常交易评测

非农交易评测

对提交投诉的服务态度

18.0分
35.1分
16.0分
12.0分

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服务评测

  • 客服服务 18.0分/20.0分

日常交易评测

  • 亚洲盘交易 13.6分/16.0分
  • 欧洲盘交易 11.2分/16.0分
  • 美洲盘交易 10.3分/16.0分

非农交易评测

  • 点差观测 7.0分/8.0分
  • 手动单交易 4.0分/6.0分
  • 挂单交易 5.0分/6.0分

对提交投诉的服务态度

  • 外汇投诉 12.0分/12.0分

客服服务认真,但中文理解能力仍待加强

客服认真耐心地回复了网友提出的问题,但是对于出入金汇率大小的咨询,客服似乎没有理解意思,仍有待提高中文服务能力。


同时对平台的在线聊天界面提出一小点建议。希望还未注册平台账号或想来了解平台的网友不需要输入账号,只需输入基本信息即可与在线客服取得联系。