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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度,专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常,也取于日常
囊括真实交易数据,交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博,实为测试平台最佳点
点差观测,行情交易,图表展示
服务态度
投诉处理得当,巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 19.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 13.2分/16.0分
- 欧洲盘交易 12.9分/16.0分
- 美洲盘交易 12.4分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 7.0分/8.0分
- 手动单交易 6.0分/6.0分
- 挂单交易 4.7分/6.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服回复及时,内容有针对性
本期评测期间,咨询了ICM Capital英国艾森平台有关出入金汇率及手续费的问题,客服回复说,出入金汇率按离岸人民币算,当天汇率,入金500美金以上报销手续费,出金是每月第一笔免费,第一笔以后的出金手续费为每笔3-5美金。
咨询客服截图如下: