FBA评测导航
服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度，专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常，也取于日常
囊括真实交易数据，交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博，实为测试平台最佳点
点差观测，行情交易，图表展示
服务态度
投诉处理得当，巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 18.5分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 13.9分/16.0分
- 欧洲盘交易 15.2分/16.0分
- 美洲盘交易 15.4分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 6.5分/8.0分
- 手动单交易 6.0分/6.0分
- 挂单交易 6.0分/6.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服回复速度有待加快，回复有针对性
本期评测期间，咨询了SVSFX平台客服有关“走进华尔街系列讲座”的情况，客服回复说“讲座主要是我们和复旦大学以及富瑞登金融学院合作的外汇交易员证书培训计划的启动公开课；内容有 2015年金融市场的回顾和16年的展望，量化交易模型底层设计策略，交易系统培训等等。主要涉及外汇 贵金属 股票等金融产品”。
咨询客服截图如下：
