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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度,专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常,也取于日常
囊括真实交易数据,交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博,实为测试平台最佳点
点差观测,行情交易,图表展示
服务态度
投诉处理得当,巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 20.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 8.9分/10.0分
- 欧洲盘交易 16.6分/18.0分
- 美洲盘交易 8.2分/18.0分
- 日常止盈止损 3.0分/3.0分
非农交易评测
- 点差观测 6.5分/8.0分
- 手动单交易 2.7分/5.0分
- 挂单交易 3.6分/5.0分
- 非农止盈止损 3.0分/3.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 10.0分/10.0分
客服回复速度较快,回复较详细
本期评测期间,咨询了库存费(隔夜利息)如何计算的问题。ICM艾森平台客服回复说,外汇货币对交易,是按点差算。先算货币点值,然后再乘以隔夜的点差。可以使用官网的点值计算器计算某一货币对的点值。库存费每天算一次。
客服咨询截图如下: