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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度，专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常，也取于日常
囊括真实交易数据，交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博，实为测试平台最佳点
点差观测，行情交易，图表展示
服务态度
投诉处理得当，巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 20.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 9.3分/10.0分
- 欧洲盘交易 17.7分/18.0分
- 美洲盘交易 15.6分/18.0分
- 日常止盈止损 3.0分/3.0分
非农交易评测
- 点差观测 6.5分/8.0分
- 手动单交易 4.2分/5.0分
- 挂单交易 3.8分/5.0分
- 非农止盈止损 3.0分/3.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 10.0分/10.0分
客服回复速度快，内容全面详细
本期评测期间，咨询了库存费（隔夜利息）如何计算的问题。IC Markets平台客服提供了点值和隔夜利息计算的链接。对于周三晚上掉期的计算方法，客服解释说“如果您在周三的晚间持仓过夜，那么您可能需要支付或收获3倍的利息。根据国际银行惯例，外汇交易在2个交易日后结算。隔夜利息是按照结算日计算。周三：3天隔夜利息。周三持仓到周四，结算日为周五到下周一，所以要支付/收取3天利息。
客服咨询截图如下：
