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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度，专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常，也取于日常
囊括真实交易数据，交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博，实为测试平台最佳点
点差观测，行情交易，图表展示
服务态度
投诉处理得当，巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 20.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 9.7分/10.0分
- 欧洲盘交易 16.0分/18.0分
- 美洲盘交易 15.2分/18.0分
- 日常止盈止损 3.0分/3.0分
非农交易评测
- 点差观测 6.5分/8.0分
- 手动单交易 4.3分/5.0分
- 挂单交易 2.3分/5.0分
- 非农止盈止损 2.3分/3.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 10.0分/10.0分
客服回复及时，内容详细专业
本期咨询了平台客服有关ICM Direct平台，以及下单速度变慢的问题，客服回复说，ICM Direct其实就是ECN账户，ICM Capital平台所有账户类型都是ECN报价，市场成交机制；遇到大行情时，下单速度变慢是正常的，原因为非农等大行情时，市场流动性不足，交易的价格在市场上没有。
客服咨询截图如下：
