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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度，专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常，也取于日常
囊括真实交易数据，交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博，实为测试平台最佳点
点差观测，行情交易，图表展示
服务态度
投诉处理得当，巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 17.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 16.0分/16.0分
- 欧洲盘交易 10.5分/16.0分
- 美洲盘交易 12.5分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 9.0分/10.0分
- 手动单交易 2.5分/5.0分
- 挂单交易 2.0分/5.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
平台客服回复有点慢，回复问题专业性待加强
用户出现账户金额被扣的情形，因此代表用户咨询相关情况。客服回复是：可能赠金到期了。回复不确定，以可能性回复用户问题。其严谨性以及客服服务专业性还有待提高。其次，在咨询问题时，客服给人一种回答慵懒的印象，并无客服应有的热情态度。且等待回复时间也有超过2分钟，才给予回复。因而，不管是服务的专业度还是态度，客服服务都有待加强。
