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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度,专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常,也取于日常
囊括真实交易数据,交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博,实为测试平台最佳点
点差观测,行情交易,图表展示
服务态度
投诉处理得当,巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 18.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 12.0分/16.0分
- 欧洲盘交易 12.0分/16.0分
- 美洲盘交易 12.0分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 10.0分/10.0分
- 手动单交易 4.0分/5.0分
- 挂单交易 3.0分/5.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服服务OK,回复速度待加快,平台服务待加强
由于了解到其他平台可收到相关技术分析新闻,于是就此事咨询平台是否也可提供其技术分析新闻。但是回复是平台不提供,技术方面需要客户自己做决定。因此基本得到咨询答案,客服服务OK,但是平台服务需加强。
此外,每次进入在线聊天,都是需要等待大概30秒以上才收到初步回复,回复速度方面有待加强。