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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度,专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常,也取于日常
囊括真实交易数据,交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博,实为测试平台最佳点
点差观测,行情交易,图表展示
服务态度
投诉处理得当,巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 18.5分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 12.0分/16.0分
- 欧洲盘交易 13.0分/16.0分
- 美洲盘交易 11.0分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 10.0分/10.0分
- 手动单交易 3.5分/5.0分
- 挂单交易 3.0分/5.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服在线响应速度慢,但较耐心地处理投诉问题
由于晚上交易的时候,发现平台市价实际达到了我的挂单价而没有入场交易,在接下来1分钟左右,当价格再次达到我的挂单价才入场交易,因此就此奇怪现象咨询客服。对于疑问,客服还是认真帮我到后台查询,虽然当时没给出结果,但是为客服解决问题的态度还是值得肯定的。不过其回复速度却是很慢,等待时间将近5分钟。