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评分:83.0?总分:100.0分

City index

监管机构:ASIC 345646

最低入金:50美元

点差类型:固定:欧美1、 镑美1.5 (限时间段)

平台软件:MT4、Advantage Web、AT Pro

服务评测

日常交易评测

非农交易评测

对提交投诉的服务态度

18.5分
36.0分
16.5分
12.0分

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服务评测

  • 客服服务 18.5分/20.0分

日常交易评测

  • 亚洲盘交易 12.0分/16.0分
  • 欧洲盘交易 13.0分/16.0分
  • 美洲盘交易 11.0分/16.0分

非农交易评测

  • 点差观测 10.0分/10.0分
  • 手动单交易 3.5分/5.0分
  • 挂单交易 3.0分/5.0分

对提交投诉的服务态度

  • 外汇投诉 12.0分/12.0分

客服在线响应速度慢,但较耐心地处理投诉问题

由于晚上交易的时候,发现平台市价实际达到了我的挂单价而没有入场交易,在接下来1分钟左右,当价格再次达到我的挂单价才入场交易,因此就此奇怪现象咨询客服。对于疑问,客服还是认真帮我到后台查询,虽然当时没给出结果,但是为客服解决问题的态度还是值得肯定的。不过其回复速度却是很慢,等待时间将近5分钟。