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数据行情名为赌博,实为测试平台最佳点
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投诉处理得当,巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 20.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 8.9分/10.0分
- 欧洲盘交易 17.0分/18.0分
- 美洲盘交易 15.1分/18.0分
- 日常止盈止损 2.6分/3.0分
非农交易评测
- 点差观测 6.0分/8.0分
- 手动单交易 3.5分/5.0分
- 挂单交易 3.5分/5.0分
- 非农止盈止损 2.7分/3.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 10.0分/10.0分
就平台双重监管和多重监管到底是受全部监管还是受单方面监管等相关问题咨询客服;客服回复及时且详细
就平台双重监管和多重监管到底是受全部监管还是受单方面监管?平台资金安全吗?有没有保障?等相关问题咨询客服;
客服回复:我们是受、IFSC(伯利兹)、Cysec(塞浦路斯)以及ASIC(澳大利亚)监管的。中国客户是在IFSC(伯利兹)监管下的。我们所有营运都是按照监管规定执行并且合法的,是多重监管。客户资金安全在XM是我们首要关注的任务。为了保障客户的资金安全,这些资金与平台的资金隔离,分别存放在信誉极高的银行机构的客户银行账户中。并且,我们的客户协议&商业条款与条例第69.1条中也明确说明:XM 将客户的资金分别隔离存放在一级银行机构的独立账户中。
客服回复及时且详细。