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服务态度
投诉处理得当，巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 20.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 9.0分/10.0分
- 欧洲盘交易 16.5分/18.0分
- 美洲盘交易 16.7分/18.0分
- 日常止盈止损 2.9分/3.0分
非农交易评测
- 点差观测 6.0分/8.0分
- 手动单交易 2.9分/5.0分
- 挂单交易 3.7分/5.0分
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对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 10.0分/10.0分
就平台原油是现货或期货及20日原油最高最低价格等相关问题咨询客服；客服回复及时且详细
就平台原油是现货或期货及20日原油最高最低价格等相关问题咨询客服；
客服回复：原油有现货也有期货，20日原油的最高价为16.63美元，最低价为16.57美元。
原油期货到了交割日会自动平仓，现货没有交割日不会被强平。XTIUSD 现货美油，XBRUSD 现货布伦特原油，WTI_xx 期货美油，BRENT_xx 期货布伦特原油，起火原因每个月会有到期日，到期后如果仍持有仓位，订单会被强制进行交割结算。
现货原油不可以转期货原油，这是两个交易产品。
客服回复及时且详细。
