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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度,专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常,也取于日常
囊括真实交易数据,交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博,实为测试平台最佳点
点差观测,行情交易,图表展示
服务态度
投诉处理得当,巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 8.5分/10.0分
- 开户,入金服务 9.0分/10.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 12.5分/16.0分
- 欧洲盘交易 13.0分/16.0分
- 美洲盘交易 11.5分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 9.5分/10.0分
- 手动单交易 2.0分/5.0分
- 挂单交易 2.5分/5.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服服务耐心,但是回复速度有待加快
大多数时间在线咨询Exness客服,基本所接触到的都是俄罗斯客服,因此客服回复问题的速度还有待加快。这次开户咨询也不例外,基本每个问题客服回复的时间都在2分钟左右,因此整个开户咨询花费了大半个下午的时间。不过,非常高兴地是,平台客服非常耐心的解答我每一个问题,如果官网有链接的答复,会发链接给我查看,并且告诉我在哪儿看。
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