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服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度,专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常,也取于日常
囊括真实交易数据,交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博,实为测试平台最佳点
点差观测,行情交易,图表展示
服务态度
投诉处理得当,巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 20.0分/20.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 6.5分/10.0分
- 欧洲盘交易 13.7分/18.0分
- 美洲盘交易 13.9分/18.0分
- 日常止盈止损 2.9分/3.0分
非农交易评测
- 点差观测 4.0分/8.0分
- 手动单交易 3.5分/5.0分
- 挂单交易 3.5分/5.0分
- 非农止盈止损 2.5分/3.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 10.0分/10.0分
就外汇市场亚欧美盘开盘时间、哪个时间段行情波动大及周末入金等相关问题咨询客服;客服回复速度很快且详细
就外汇市场亚欧美盘开盘时间、哪个时间段行情波动大及周末入金等相关问题咨询客服;
客服回复:平台外汇商品交易时间为周一至周五00:05-23:50不间断的(北京时间冬令时周一早上06:05-周六早上05:50)。在平台时间0点左右,由于市场交易量较少以及流动报价的缺乏,会造成点差扩大的情况。而客服这边是不做分析的,您可以关注我们的微信公众号【XM中文服务】里的汇评或官查询网上的【研发和教育】里技术分析文章作为一些参考。这里也为您提供经济日历链接:https://my.xmtrader.net/cn/research/economicCalendar,您可以点击当天的日期查看到波动较大的时间和商品。平台周六日是可以操作出入金的,但是平台周六日不处理出金申请。
客服回复速度很快且详细。