FBA评测导航
服务评测
体验平台的第一窗口
匿名评测客服服务态度,专业度及响应速度
日常交易评测
交易在于日常,也取于日常
囊括真实交易数据,交易状况一览无余
非农交易评测
数据行情名为赌博,实为测试平台最佳点
点差观测,行情交易,图表展示
服务态度
投诉处理得当,巧获客户欢心
官方评测平台投诉处理态度与速度
服务评测
- 客服服务 9.0分/10.0分
- 出金服务 8.5分/10.0分
日常交易评测
- 亚洲盘交易 9.0分/16.0分
- 欧洲盘交易 14.0分/16.0分
- 美洲盘交易 13.0分/16.0分
非农交易评测
- 点差观测 10.0分/10.0分
- 手动单交易 3.5分/5.0分
- 挂单交易 3.0分/5.0分
对提交投诉的服务态度
- 外汇投诉 12.0分/12.0分
客服服务挺耐心,速度待加快
此次评测主要是咨询平台出金的相关问题,客服整体服务还是挺耐心的,不过客服的专业度以及回复速度还待加强。比如:本次出金提供了平台所要求的网上银行入金电子账单记录,平台邮件回复说所提供的入金记录不符合要求,经过多次邮件来回沟通以及与平台客服的在线沟通,最后了解到所提供的入金记录是符合要求的,可以申请出金。因而,就此件事导致我多花费了整整一天的时间。