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第二十一期---2016年7月 年度评测专题:群雄逐鹿 谁将问鼎

总结

第二十一期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。

日常交易评测时段和非农交易评测时段开平仓响应速度都快的平台有ActivTrades,ACY稀万国际,FXTM富拓,英国SVSFX等平台;而ICM英国艾森,XM,Exness,RoboForex,USGFX联准国际等平台开平仓速度有待加快。

滑点方面,大多数平台均出现细微,细小滑点,表现突出的有ActivTrades,FXTM富拓和Exness平台几乎无滑点出现;ACY稀万国际,英国SVS,RoboForex,ICM Capital,XM和USG联准国际平台出现在正常范围内的细小滑点。非农交易时段,大部分平台都出现点差短暂性扩大情况,且与上期波动范围相比较,几乎无出入,平台表现较稳定。

客服以及平台投诉方面,ACY稀万国际,ActivTrades,FXTM富拓,XM,Exness,RoboForex平台对于外汇110网提交的投诉及时处理并与客户协商解决问题,其中嘉盛平台不愿意接受外汇110作为第三方转达投诉。ICM英国艾森,英国SVSFX,USGFX联准国际平台客服在回答咨询时回答不够详细,望能加以改善。其他平台均能积极回应跟进处理客户在外汇110网上提交的投诉,值得肯定。

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95.1分

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动:0.1起

最低入金:10美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

在第21期评测中,FXTM富拓平台表现较上期比较稳定。总体订单执行速度为0.56秒,日常评测时段,订单执行速度很快,订单平均执行速度为0.50秒,开平仓几乎无滑点出现,日常止盈止损入场滑点:-0.9,止盈平仓。非农评测时段,订单平均执行速度为0.52秒,出现少量细微滑点,非农止盈止损入场平仓均出现轻微滑点。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月FXTM富拓平台共收到2起用户投诉,平台处理投诉态度积极快速,值得表扬。


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91.8分

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:外汇平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:100美元

平台软件:MT4

在第21期评测中,ACY稀万国际平台表现较上期相比有所进步。总体订单执行速度为0.54秒,日常评测时段,订单执行速度很快,订单平均执行速度为0.20秒,出现少量轻微滑点,日常止盈止损入场平仓无滑点。非农评测时段,订单平均执行速度为0.87秒,出现少量轻微滑点,非农止盈止损平仓滑点:-0.8。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月ACY稀万国际平台共到4份用户投诉,平台对处理投诉的态度积极快速,值得称赞。


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89.4分

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

在第21期评测中,ActivesTrades平台表现较上期比较稳定。总体订单执行速度为0.44秒,日常评测时段,订单执行速度很快,订单平均执行速度为0.44秒,出现少量细微滑点,日常止盈止损入场平仓几乎无滑点。非农评测时段,订单平均执行速度为0.44秒,出现少量细微滑点,非农止盈止损入场出现较大滑点:-13.3。滑点情况基本稳定。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月ActivesTrades平台未到用户投诉,望继续保持。

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4

监管机构:ASIC 302792

点差类型:浮动:标准账户2.0、VIP1.5、VIP ECN0.8

最低入金:100美元

平台软件:MT4平台

在第21期评测中,USGFX联准国际平台表现较上期相比有所进步。总体订单执行速度为0.95,日常评测时段,订单执行速度很快,订单平均执行速度为0.37秒,出现少量细微滑点,日常止盈止损入场平仓均出现细微滑点。非农评测时段,订单平均执行速度为1.54秒,出现少量细微滑点,非农止盈止损入场出现较大滑点:-39.1

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月USGFX联准国际平台共到3份用户投诉,平台已及时处理,处理态度值得表扬

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85.1分

5

监管机构:FCA 220929

点差类型:浮动:欧美1.8、镑美2.4、美加2.7、黄金42、白银4.1

最低入金:2000美元或等值

平台软件:MT4、MT4 MultiTerminal

第21期评测中,英国SVSFX平台表现较上期相比比较稳定。总体订单执行速度为0.59秒,日常评测时段,订单执行速度快,订单平均执行速度为0.76秒,出现少量细微滑点,日常止盈止损入场出现滑点:+0.5。非农评测时段,订单平均执行速度为0.42秒,出现少量轻微滑点,最大滑点为:-8.6,非农止盈止损止损平仓几乎无滑点。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月英国SVSFX平台未用户投诉,望继续保持。


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81.5分

6

监管机构:FCA 520965

点差类型:浮动: 欧美1.3、黄金3.5

最低入金:200美元

平台软件:MT4、手机平台

在第21期评测中,ICM英国艾森平台表现较上期比较稳定。总体订单执行速度为1.42秒,日常评测时段,订单执行速度,较快,订单平均执行速度为1.53秒,出现少量轻微滑点,日常止盈止损入场平仓无滑点,止盈平仓。非农评测时段,订单平均执行速度为1.3秒,出现少量轻微滑点,非农止盈止损入场平仓均出现轻微滑点,止损平仓。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复专业程度有待提升。客户投诉方面,本月ICM英国艾森平台未到用户投诉,望继续保持。


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78.8分

7

监管机构:CySEC ; FCA

点差类型:美分和迷你账户欧美点差平均1.1、标准账户平均点差0.7、ecn账户0.4

最低入金:1美元

平台软件:MT4、MT5

第21期评测中,Exness平台表现较上期相比有所进步。总体订单执行速度为1.17秒,日常评测时段,订单执行速度较快,订单平均执行速度为1.37秒,无滑点出现,日常止盈止损止盈平仓无滑点。非农评测时段,订单平均执行速度为0.96秒,无滑点出现,非农止盈止损止损平仓滑点:-18.4。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月Exness平台未收到用户投诉,望继续保持。


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72.9分

8

监管机构:CySEC 191/13

点差类型:ECN标准账户:固定点差:1.6点起;Pro标准账户:浮动,0.4点起

最低入金:无要求

平台软件:MT4、MT5、网页版交易、移动设备

第21期评测中,RoboForex平台表现较上期相比有所进步。总体订单执行速度为1.42秒,日常评测时段,订单执行速度较快,订单平均执行速度为0.91秒,出现少量轻微滑点,日常止盈止损入场滑点:-0.4。非农评测时段,订单平均执行速度为1.93秒,出现少量轻微滑点,其中挂单入场出现较大滑点:-24.6,非农止盈止损入场平仓均出现细微滑点。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月RoboForex平台未收到客户投诉,望继续保持。


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