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第四十九期---2018年11月 月度评测专题:最全交易成本对比 年度评测专题:锋芒毕露,疫然前行!

总结

第四十九期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。

本期评测新增多个主流平台,共计28家平台,616个订单。

滑点方面,大多数平台正滑点数量多于负滑点数量。28家平台开平仓出现正滑点数量共285个,出现负滑点数量共248个,总滑点数量共533个,最大滑点为-32.2;日常及非农止盈止损方面,正滑点数量多于负滑点数量,止盈止损正滑点数量为31个,止盈止损负滑点数量为20个。

非农点差波动方面,大部分平台均出现点差短暂性扩大情况,其中IFM Trade、AdmiralMarkets和阿曼那平台点差波动范围最小。

客服回复方面,参与评测的平台中,大部分平台均耐心及时且详细的回复了评测问题。但AETOS艾拓思和英国SVSFX在咨询过程中未给予正面回复;另外咨询EightCap澳洲易汇、嘉盛和激石的客服未得到任何回复。

平台投诉方面,参与评测的大部分平台均对向外汇110网提交的投诉及时处理并与客户协商解决问题,其中ActivTrades、AdmiralMarkets、Alpari艾福瑞、阿曼那、嘉盛、福汇FXCM、FXPRO、Go Markets、亨达外汇、IFM Trade、OANDA、Swissquote、英国SVSFX和ThinkMarkets平台本月未收到用户投诉,望继续保持。

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93.7分

监管机构:FCA 501057,SCB: SIA F-188

点差类型:浮动:金融衍生品最低点差为0 、黄金最低1.0、白银最低0.8、欧美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.33秒。

日常评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为-0.5,日常止盈止损,入场滑点为+0.2,止盈平仓滑点为+0.1。

非农评测时段:开平仓负滑点多于正滑点,最大滑点为-0.8,止盈止损方面,入场滑点为+0.2,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.2-8.4。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:平台单子都是抛向市场,如果下单的话资金是存放在隔离账户;美元指数仅供参考,无法下单交易,代码为USDX。

客服回答的耐心且详细,客服服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,已积极处理。

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92.8分

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动点差,ECN账户欧美、镑美低至0点差

最低入金:200美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度较快,平均速度为0.72秒。

日常评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为+0.3,日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:开平仓正负滑点相当,最大滑点为+/-0.2,止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-5.7。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:客户资金与公司的运营资金完全分离,由欧盟一级银行实行第三方专属账户独立托管,且平台绝不会将客户资金用于公司运营或任何投资,确保任何时候都在保护下;平台无美元指数。

客服回答的耐心且详细,客服服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到2起用户对该平台的投诉,1起已积极处理,1起正在处理中。

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92.8分

监管机构:ASIC 335692

点差类型:浮动点差:0点差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平台软件:MT4、cTrader、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.32秒。

日常评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为-1.3,日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点为+0.2。

非农评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为+1.5,止盈止损方面,入场滑点为-0.3,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0-7.0。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:入金除了下单保证金部分是在银行托管,保证金是在国际市场的;美元指数代码为dxy_z8。

客服回答的耐心且详细,客服服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到6起用户对该平台的投诉,3起已积极处理,3起正在处理中。

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91.6分

4

监管机构:CySEC 078/07; FCA 509956

点差类型:浮动固定:欧美1.2-1.5

最低入金:100美元

平台软件:CTrader、MT4、MT5、移动平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.35秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.5;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.2。在欧洲盘下单过程中出现多次卡盘及没有链接现象。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-0.3;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.1。

非农时段点差波动范围:1.7-7.2。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:投资资金由银行托管,订单进入市场;平台可以交易美元指数,代码为US#INDX-Z8。

客服回复速度快且简单易懂。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望保持。

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91.5分

5

监管机构:ASIC 424700; FCA 629628

点差类型:浮动:0点差起

最低入金:250美元

平台软件:MT4 、 CTrader

总体订单执行速度快,平均速度为0.38秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-0.7;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为-0.1。

非农评测时段:出现滑点均为正滑点,最大滑点为+0.8;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.1。

非农时段点差波动范围:1.1-6.5。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:投资资金独立存放于信托银行,订单投放市场成交;平台可以交易美元指数,代码为USDINDEXFUT。

客服回复速度及时且易懂。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉该平台,望保持。

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91.2分

6

监管机构:FCA 760555

点差类型:浮动点差,详情请参照点差表

最低入金:5000RMB

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.44秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.1;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.3。在评测交易过程中出现1次没有连接现象。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+0.7;止盈止损方面,入场滑点为+0.1,止损平仓滑点为-0.2。

非农时段点差波动范围:1.8-6.7。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:投资资金直接进入国际市场,在FCA监管的账户没有提供美元指数交易。

客服回复及时且服务态度好。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到2起用户对该平台的投诉,正在处理中,望平台加快投诉处理速度。

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90.7分

7

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:金融衍生品平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:50美元

平台软件:MT4, MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.39秒。

日常评测时段:开平仓负滑点多于正滑点,最大滑点-0.6,日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点较多,最大滑点为-2.2,止盈止损方面,入场滑点-2.2,止盈平仓滑点-0.4。

非农时段点差波动范围:0.3-4.8。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:平台黄金的投资资金是进入国际市场;美元指数仅供参考,无法下单交易。

客服回答的较详细,对客服的服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到6起用户对该平台的投诉,均已积极处理完成。

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90.6分

8

监管机构:CySEC 120/10; IFSC 000261/158; ASIC 443670; DFSA F003484

点差类型:浮动:欧美0.8左右、黄金2.5左右

最低入金:510人民币(依入金方式而定)1万美金(股票账户)

平台软件:MT4,MT5,XM WebTrader(网页版MT4& MT5),MT4多账户管理终端,手机软件

总体订单执行速度快,平均速度为0.45秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.5;日常止盈止损,入场滑点为-0.1,止盈平仓滑点为+0.2。

非农评测时段:正负滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.5;止盈止损方面,入场滑点+0.9,止盈平仓滑点为+0.5。

非农时段点差波动范围:1.6-7.0。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:投资资金进入国际市场,平台可以交易美元指数,代码为USDX。

客服回复快且易懂。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到2起用户对该平台的投诉,均已积极处理。

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90.4分

9

监管机构:ASIC 391441

点差类型:浮动:原始点差账户是0点差起

最低入金:200美金

平台软件:MT4软件

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.11秒。

日常评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为+/-0.1,日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:出现滑点均为负滑点,最大滑点为-0.3,止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.0-5.1。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:询问客服未得到回复。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,正在处理中。

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10

监管机构:FCA 186171; CIMA 1442313

点差类型:固定

最低入金:1000美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.38秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.1;日常止盈止损,入场滑点为+0.3,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场滑点为+0.2,止损平仓滑点为-0.2。

非农时段点差波动范围:1.4-8.4

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:投资资金托管在英国巴克莱银行,平台可以交易美元指数,代码为SPT_DXY。

客服回复及时,能够针对性的回答问题。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到4起用户对该平台的投诉,正在处理中,望平台加快投诉处理速度。

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90.0分

11

监管机构:FINMA、FCA、SFC

点差类型:固定:欧美1.8

最低入金:1000美元

平台软件:高级交易员平台、MT4、MT5、网页平台、手机平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.44秒。

日常评测时段:开平仓负滑点多于正滑点,最大滑点为-1,日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.3。

非农评测时段:开平仓正负滑点相当,最大滑点为+0.4,止盈止损方面,入场滑点为+0.4,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-8.7。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:客户的单子是直接进入市场的;平台没有美元指数。

客服回答的耐心且详细,客服服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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89.9分

12

监管机构:ASIC 323193

点差类型:浮动:0点起

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度较快,平均速度为0.58秒。

日常评测时段:正负滑点相当,最大滑点为-0.8;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:开平仓均为正滑点,最大滑点为+1.6;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:-0.1-5.3。

客服服务方面:就平台黄金的投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:客户资金属于银行托管,交易单是进入国际市场;平台暂时没有美元指数。

客服回答的较详细,对客服的服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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13

监管机构:ASIC 410681

点差类型:浮动点差:欧美1-2、镑美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平台软件:网页交易、MT4、MT5(仅艾迪麦英国)、移动平台

总体订单执行速度待加快,平均速度为0.89秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.4。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.6;止盈止损方面,入场滑点为+0.6,止损平仓无滑点。在评测期间手动单下单出现卡盘现象,故手动单仅一单评测;另出现2次没有连接现象。

非农时段点差波动范围:0.7-1.1。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:投资资金进入信托账户,平台可以交易美元指数,代码为#USDX。

客服回复速度快且明了。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉该平台,望保持。

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88.9分

14

监管机构:ASIC 326907

点差类型:黄金0.1 欧美0.4 美日0.56

最低入金:无限制

平台软件:MT4

总体订单执行速度待加快,平均速度为2.96秒。

日常评测时段:正负滑点相当,最大滑点为+0.8,日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点-0.2。

非农评测时段:开平仓均出现滑点,最大滑点为-1.0,止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.8-9.8。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:平台为STP交易模式;平台不提供美元指数订单。

客服回答的较详细,对客服的服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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88.8分

15

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

总体订单执行速度待加快,平均速度为2.17秒。

日常评测时段:交易正负滑点相当,最大滑点-0.9,止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:交易正滑点多于负滑点,最大滑点为-1.7,止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.5-5.0。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

先是用汇聊咨询,并未收到回复,后改用QQ咨询。

客服回复:平台是做市商,订单未进入市场;平台提供美元期货指数,代码为USDIND。客服回答的较详细,客服服务态度待提高。客服回答的及时且详细,对客服的服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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88.6分

16

监管机构:俄罗斯央行; 执照号: 045-14003-020000

点差类型:固定和浮动均有, 主要点差0点起

最低入金:5美元/欧元/英镑(美分账户)

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度较快,平均速度为0.61秒。

日常评测时段:开平仓负滑点多于正滑点,最大滑点为+/-0.6,日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.6。

非农评测时段:开平仓负滑点多于正滑点,最大滑点为-2.1,止盈止损方面,入场滑点为+0.4,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.7-6.0。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:平台黄金的投资资金是银行托管,单子是直接抛到市场的;美元指数仅供参考,无法下单交易,代码为DXY。

客服回答的耐心且详细,客服服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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88.4分

17

监管机构:ASIC 426359

点差类型:欧元美元平均1.8、黄金平均3.2、原油平均4.0

最低入金:500美元

平台软件:MT4、手机版MT4、IFGM WebTrader、Iress、 PAMM/MAM

总体订单执行速度快,平均速度为0.47秒。

日常评测时段:正负滑点相当,最大滑点为-0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:开平仓均为正滑点,最大滑点为-1.3;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点-1.3。

非农时段点差波动范围:1.6-2.0。

客服服务方面:就平台黄金的投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:客户的黄金投资资金是进入国际市场的;平台美元指数有3种,分别是US30、US100、US500。后咨询客服这3种指数的区别时,客服未做任何回复。

客服专业度有待加强,客服服务待加强。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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88.3分

18

监管机构:ASIC AR 1260828

点差类型:EURUSD-VIP:1.3起

最低入金:200美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.53秒。

日常评测时段:正滑点大于负滑点,最大滑点为+0.8,日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.7。

非农评测时段:正滑点多于负滑点,最大滑点为-1.0,止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点-0.2。

非农时段点差波动范围:0-7.4。

客户服务方面:就平台黄金的投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:现货黄金的投资是进入国际市场的;平台提供美元指数交易,代码为USDX。

客服回答的较详细,对客服的服务较满意。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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85.8分

19

监管机构:FCA 220929

点差类型:浮动:欧美1.8、镑美2.4、美加2.7、黄金42、白银4.1

最低入金:2000美元或等值

平台软件:MT4、MT4 MultiTerminal

总体订单执行速度很快,平均速度为0.30秒。

日常评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为+0.5,日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止损平仓滑点为-0.2。

非农评测时段:开平仓负滑点多于正滑点,最大滑点为-0.9,止盈止损方面,入场滑点为+0.2,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.7-5.8。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:客服未直面回复询问的问题。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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20

监管机构:ASIC 254963

点差类型:标准账户欧美1.6-1.8;PRO账户欧美低至0;

最低入金:0美元

平台软件:MT4,MT5,cTrader,GO Markets app,Tradingview,GO WebTrader,PAMM

总体订单执行速度快,平均速度为0.47秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-2.0;日常止盈止损,入场滑点为+0.2,止盈平仓滑点为+0.2。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.1。

非农时段点差波动范围:0-5.7。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:投资资金存放于澳大利亚国民银行,平台可以交易美元指数,代码为USDOLLAR。

客服回复快且明了。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉该平台,望保持。

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84.5分

21

监管机构:FCA 182110

点差类型:浮动:欧美0点起、黄金3点起

最低入金:100美金

平台软件:MT4、LCG Trader、Web Trader

总体订单执行速度较快,平均速度为0.52秒。

日常评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为+1.1,日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止损平仓滑点为+0.1。

非农评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为-1.9,止盈止损方面,入场滑点为-0.1,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.4-5.0。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:平台黄金的投资资金是进入国际市场;美元指数代码为DXY。

客服回答的耐心且详细,客服服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,已积极处理。

展开全部 收起
84.5分

22

监管机构:ASIC 309763;FCA 217689

点差类型:浮动;欧美2.5、镑美3、黄金5、原油5

最低入金:银联入金单笔最低100美元,信用卡或电汇入金最低50美元,代理300美元

平台软件:TS2.0、MT4、网页版、手机版

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.54秒。

日常评测时段:交易中出现较多轻微滑点,最大滑点为-0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.3。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+1.3;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。另:在交易过程中出现一次报价关闭

非农时段点差波动范围:0.4-6.3。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:平台黄金的投资资金在银行托管;平台可以交易美元指数,代码是USDOLLAR。

客服回答的较详细,对客服的服务满意。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

展开全部 收起
83.5分

23

监管机构:FCA 113942

点差类型:欧元美元点差低至0.8

最低入金:100美元

平台软件:MT4,MT5,嘉盛专属平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.35秒。

日常评测时段:负滑点多于正滑点,最大滑点为+1.1,日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点+0.3。

非农评测时段:正负滑点相当,最大滑点为+0.4,止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.5-5.0。

客服服务方面:咨询嘉盛在线客服在不同的时间段两次,均提示“当前有25人正在排队,客服暂时离开,马上回来,请稍候”。

在线客服形同虚设,用户体验度不佳。

本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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24

监管机构:FCA 605070; CySEC 155/11

点差类型:Amana Standard MT4/MT5账户欧美1.9、美日2.2、黄金36;Amana Elite MT5账户欧美0.4、美日0.4、黄金20

最低入金:Amana Standard MT4/MT5账户:200美元;Amana Elite MT5账户:25000美元

平台软件:MT4,MT5

总体订单执行速度待加快,平均速度为0.92秒。

日常评测时段:开平仓负滑点多于正滑点,最大滑点为-0.8,日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.1。

非农评测时段:开平仓负滑点多于正滑点,最大滑点为-1.1,止盈止损方面,入场滑点为+0.2,止损平仓滑点为-0.1。

非农时段点差波动范围:1.9-4.5。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:资金是进入国外部门的隔离银行,也就是国际市场;平台有美元指数,代码客服一直未回复。

客服回答耐心度以及回复速度有待提升,总体来说还不错。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

展开全部 收起
81.6分

25

监管机构:FCA 542574; NFA 0325821; ASIC 412981

点差类型:浮动:欧美1、镑美2

最低入金:1美元

平台软件:FXtrade、MT4

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.31秒。

日常评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为-1.2;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。在评测过程中出现多次卡盘现象。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-1.1;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.2-10.0。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:投资资金由银行托管,平台无美元指数。客服回复速度快。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉该平台,望保持。

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26

监管机构:ASIC 414530; FCA 684312;DFSA;CMA;CySEC

点差类型:

最低入金:200美元

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.41秒。

日常评测时段:滑点及大小在正常范围内,最大滑点-0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.1。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点-1.1;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:1.2-8.6

客服服务方面:多次联系平台客服,未收到任何回复;

客服热情度有待加强,客户体验感不佳。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,改投诉状态为待处理。

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75.5分

27

监管机构:CySEC ; FCA

点差类型:欧美平均点差1个点左右

最低入金:1美元

平台软件:MT4,MT5,WebTerminal,Exness Trade App

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.06秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-32.2;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为-32.2;在此次欧洲盘、美洲盘评测中出现多次卡盘及报价关闭现象。

非农评测时段:无滑点出现;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点;

非农时段点差波动范围:1.0-6.1。

客服服务方面:就平台投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:美分、迷你和标准账户是市商模式,投资资金由银行托管,而ECN账户投资资金直接进入国际市场,平台目前不提供美元指数交易。客服回复及时且有耐心。

客户投诉方面:本期评测期间,收到2起用户投诉该平台,其中1起已积极处理,1起正在处理中,望平台加快处理速度。

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65.9分

28

监管机构:ASIC 313016

点差类型:固定:欧美2、镑美4、黄金5

最低入金:250美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.03秒。

日常评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为+0.5,日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:开平仓正滑点多于负滑点,最大滑点为+1.2,止盈止损方面,入场滑点为+0.2,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-6.9。

客服服务方面:就平台黄金的投资资金管理及美元指数问题咨询客服;

客服回复:客服未直面回复询问的问题。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到3起用户对该平台的投诉,3起正在处理中。

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