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第二十二期---2016年8月 年度评测专题:群雄逐鹿 谁将问鼎

总结

第二十二期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。

日常交易评测时段和非农交易评测时段大部分的平台开平仓响应速度都快;而Exness等平台开平仓速度有待加快。

滑点方面,大多数平台均出现细微,细小滑点,表现突出的有ActivTrades,FXTM富拓和Exness平台,英国SVFX平台,XM平台几乎无滑点出现;ACY稀万国际,RoboForex,ICM Capital,USG联准国际平台出现在正常范围内的细小滑点。非农交易时段,大部分平台都出现点差短暂性扩大情况,且与上期波动范围相比较,几乎无出入,平台表现较稳定。

客服以及平台投诉方面,ACY稀万国际,ActivTrades,FXTM富拓,XM,Exness,USG平台,SVFX平台,IC markets对于外汇110网提交的投诉及时处理并与客户协商解决问题。其他平台本月未收到投诉,望继续保持。

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96.5分

监管机构:ASIC 335692

点差类型:浮动点差:0点差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平台软件:MT4、cTrader、MT5

在第二十二期评测中,IC Markets平台表现较上期比较稳定。平台开平仓执行速度很快,订单平均执行速度为0.27秒。日常评测时段,订单执行速度非常快,订单平均执行速度为0.42秒,几乎无滑点出现,日常止盈止损入场及平仓均出现细微负滑点。非农评测时段,订单执行速度也非常快,订单平均执行速度为0.11秒;几乎无滑点出现。止盈止损测试时,挂单入场及平仓均出现细微负滑点。

客服服务方面,平台回复及时且专业细致。客户投诉方面,本月共计收到5份用户关于平台的投诉,已向平台转达用户投诉,平台处理效率高,并耐心在规定时段内给予客户回复。

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95.6分

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动:0.1起

最低入金:10美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

在第二十二期评测中,FXTM富拓平台表现较上期比较稳定。总体订单执行速度为0.51秒,日常评测时段,订单执行速度很快,订单平均执行速度为0.49秒,开平仓几乎无滑点出现,日常止盈止损入场滑点:+0.3,止盈平仓。非农评测时段,订单平均执行速度为0.52秒,出现少量细微滑点,非农止盈止损入场平仓均出现轻微滑点。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月FXTM富拓平台共收到2起用户投诉,平台处理投诉态度积极快速,值得表扬。


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监管机构:ASIC 302792

点差类型:浮动:标准账户2.0、VIP1.5、VIP ECN0.8

最低入金:100美元

平台软件:MT4平台

在第二十二期评测中,USG联准国际平台平台表现较好,无较大突兀滑点出现且平台稳定增强。开平仓执行速度快,订单平均执行速度为0.81秒;日常亚洲盘开平仓速度很快,滑点方面日常盘非常稳定,出现正常范围内细微滑点,非农挂单开平仓出现一次较大滑点,滑点为:-9.5。

非农时段,点差出现短暂性扩大,波动范围为1.9~20.7。

客服服务方面,平台回复及时且专业细致。客户投诉方面,平台收到1起客户投诉,正在处理中。

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94.7分

4

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

在第二十二期评测中,ActivesTrades平台表现较上期比较稳定。总体订单执行速度为0.36秒,日常评测时段,订单执行速度很快,订单平均执行速度为0.36秒,出现少量细微滑点,日常止盈止损入场平仓几乎无滑点。非农评测时段,订单平均执行速度为0.44秒,出现少量细微滑点,非农止盈止损入场出现较大滑点:-13.3。滑点情况基本稳定。

非农时段,点差短暂性扩大,点差波动范围为1.9-5.2。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月ActivesTrades平台未到用户投诉,望继续保持。

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93.0分

5

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:外汇平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:100美元

平台软件:MT4

在第二十二期评测中,ACY稀万国际平台表现较上期相比有所进步。总体订单执行速度为0.60秒,日常评测时段,订单执行速度很快,订单平均执行速度为0.14秒,出现少量轻微滑点,日常止盈止损入场平仓无滑点。非农评测时段,订单平均执行速度为1.07秒,出现少量轻微滑点,非农止盈止损平仓滑点:-0.7。

非农时段,点差出现短暂性扩大,对点差波动范围为0.9~9.7。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月共计收到17份用户关于平台的投诉,已向平台转达用户投诉,平台处理效率高,并耐心在规定时段内给予客户回复。

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92.5分

6

监管机构:FCA 220929

点差类型:浮动:欧美1.8、镑美2.4、美加2.7、黄金42、白银4.1

最低入金:2000美元或等值

平台软件:MT4、MT4 MultiTerminal

第22期评测中,英国SVSFX平台表现较上期相比比较稳定。总体订单执行速度为0.37秒,日常评测时段,订单执行速度很快,订单平均执行速度为0.38秒,出现少量细微滑点,日常止盈止损入场出现滑点:+0.9。非农评测时段,订单平均执行速度为0.36秒,出现少量轻微滑点,非农止盈止损止损平仓几乎无滑点。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月英国SVSFX平台收到1份用户投诉,已向平台转达用户投诉,平台处理效率高,并耐心在规定时段内给予客户回复。


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91.6分

7

监管机构:CySEC 191/13

点差类型:ECN标准账户:固定点差:1.6点起;Pro标准账户:浮动,0.4点起

最低入金:无要求

平台软件:MT4、MT5、网页版交易、移动设备

第22期评测中,RoboForex平台表现较上期相比有所进步。总体订单执行速度为0.74秒,日常评测时段,订单执行速度快,订单平均执行速度为0.74秒,出现少量轻微滑点,日常止盈止损入场无滑点。非农评测时段,订单平均执行速度为0.74秒,出现少量轻微滑点,非农止盈止损入场平仓均未出现滑点。

客服服务方面,客服耐心及时的给予了回复,回复内容十分详细。客户投诉方面,本月RoboForex平台未收到客户投诉,望继续保持。


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88.9分

8

监管机构:FCA 520965

点差类型:浮动: 欧美1.3、黄金3.5

最低入金:200美元

平台软件:MT4、手机平台

     ICM Capital英国艾森平台在第二十二期评测中,开平仓执行速度较快,订单平均执行速度为0.81秒;滑点情况比较稳定,只出现细微小滑点。点差方面,非农数据公布前后,点差出现短暂性扩大,点差波动范围为0.7~9.2。

客服专业性不强,态度有待改善;本期评测期间ICM Capital英国艾森平台未收到用户投诉,请继续保持。

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84.8分

9

监管机构:CySEC ; FCA

点差类型:美分和迷你账户欧美点差平均1.1、标准账户平均点差0.7、ecn账户0.4

最低入金:1美元

平台软件:MT4、MT5

在第22期评测中,exness平台表现较一般,重点表现为平台响应速度的待提升。日常评测时段以及非农评测时段,开平仓执行速度均需要待较大程度的提升;滑点情况非常稳定,无无滑点出现。止盈止损测试开平仓速度快,挂单入场及平仓均未出现滑点。

客服服务方面,平台回复及时且专业细致。客户投诉方面,本月未收到用户对exness平台的投诉。

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