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第五十九期-2019年09月 月度评测专题:最全交易成本对比 年度评测专题:锋芒毕露,疫然前行!

总结

第五十九期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。

本期评测的主流平台多达22家,总计评测订单数484个订单。

滑点方面,本月参与评测的22个平台均在交易过程中出现大量滑点。正滑点数量略多于负滑点数量。开平仓出现正滑点数量共207个,出现负滑点数量共143个,总滑点数量共350个,最大滑点为+36.5;日常及非农止盈止损方面,正负滑点数量相当,止盈止损正滑点数量为16个,止盈止损负滑点数量为16个。

非农点差波动方面,大部分平台均出现点差短暂性扩大情况,其中易信easyMarkets、DV Markets和FXPRO平台点差波动范围最小。

客服回复方面,参与评测的平台中,大部分平台客服都速度且简洁的回复了评测问题。

平台投诉方面,本月收到用户投诉的平台有:ACY稀万证券、Alpari艾福瑞、EightCap澳洲易汇、FXTM富拓、HYCM兴业投资、嘉盛、IC Markets、LCG、XM平台,大部分平台均对向FX110网提交的投诉及时处理并与客户协商解决问题。

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监管机构:FCA

点差类型:欧美0点起,镑美0.1起,美日0.1起,黄金0.8起,原油2.5起

最低入金:100美元

平台软件:MT4/5

总体订单执行速度很快,平均速度为0.16秒。

日常评测时段:正滑点与负滑点数量相当,最大滑点为+0.2;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.1-3.3。

客服服务方面:就外汇、黄金、原油的保证金收取以及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇黄金原油的计算公式:保证金=现价×合约量×手数÷杠杆,外汇最高杠杆400倍,黄金杠杆200倍原油杠杆100倍。;锁仓收单边保证金;黄金200倍杠杆的话,一手保证金在750美金左右,原油在650美金左右。

客服回复速度快,简洁且迅速。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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监管机构:FCA 807949

点差类型:EURUSD: 1.9 pips、XAUUSD: 4.0 pips、USOUSD: 4.1 pips

最低入金:50美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度很快,平均速度为0.20 秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-0.3;日常止盈止损,入场滑点+0.1,止损仓滑点-0.3。

非农评测时段:交易仅轻微滑点,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-6.5。

客服服务方面:就平台保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:400倍杠杠的话:黄金一手350美金左右、原油290美金左右、欧美350美金左右;锁仓不会占用保证金。

客服回复速度快且有有耐心。

投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,交易商已回复。

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94.2分

监管机构:ASIC 391441

点差类型:浮动:原始点差账户是0点差起

最低入金:200美金

平台软件:MT4软件

总体订单执行速度快,平均速度为0.30秒。

日常评测时段:正滑点与负滑点数量相当,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:出现滑点均为正滑点,最大滑点为+1.0;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.7-4.7。

客服服务方面:就外汇、原油、黄金保证金的收取及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:黄金举例:杠杆为100:1时,保证金在1500美金左右一手,杠杆为400:1时,保证金在375美金左右一手,锁仓是不占用保证金的。

客服回复及时且详细。

投诉方面:本期评测期间,共到11起用户对该平台的投诉, 3起交易商已回复,8起等待处理中,望加快处理速度。

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93.0分

4

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动点差,ECN账户欧美、镑美低至0点差

最低入金:200美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.34秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点,最大滑点为+0.8;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.1。

非农评测时段:出现1个正滑点,为+0.3;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.5-6.0。

客服服务方面:就外汇、原油、黄金保证金的收取及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:保证金=交易总额/对应的杠杆,杠杆是浮动的,具体浮动情况可查看保证金页面:https://www.forextimechina.com/zh/trading-accounts/leverage-margin-requirements,黄金保证金的计算公式:黄金价格×合约单位(查看合约规格页面)×交易手数/杠杆;原油保证金计算公式:原油价格×合约单位(查看合约规格页面)/交易手数/杠杆;锁仓是占用保证金的。

客服回复及时且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,共到2起用户对该平台的投诉, 交易商均已回复。

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92.8分

5

监管机构:ASIC 337985;VFSC 40256

点差类型:RAW 浮动点差,点差0点起

最低入金:Pro账户1000美金,标准账户200美金,Alpha账户10000美金

平台软件:MT4、MT4移动端、IRESS、MAM

总体订单执行速度快,平均速度为0.32秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+/-0.2;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+3.3;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.2-3.8。

客服服务方面:就外汇、原油、黄金保证金的收取及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:保证金看价格以及杠杆,黄金每手7美金,原油每手0.7美金,锁仓不占用保证金。

客服回复速度待加快且缺乏耐心。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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6

监管机构:ASIC 246566; CySEC 079/07

点差类型:固定:欧美最低0.9点,黄金:50

最低入金:25美元

平台软件:网页交易、MT4平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.42秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-0.5;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.1。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+36.5;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段欧美货币对点差值为3.0。

客服服务:就外汇、黄金、原油的保证金收取以及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇、黄金、原油的保证金=杠杆比例*合约价值(手数*每手单位数量);官网锁仓是占用保证金的,MT4不会。

客服回复简洁且完整。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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91.6分

7

监管机构:CySEC 120/10; IFSC 000261/158; ASIC 443670; DFSA F003484

点差类型:浮动:欧美0.8左右、黄金2.5左右

最低入金:510人民币(依入金方式而定)1万美金(股票账户)

平台软件:MT4,MT5,XM WebTrader(网页版MT4& MT5),MT4多账户管理终端,手机软件

总体订单执行速度较快,平均速度为0.54秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-1.6;日常止盈止损,入场滑点-0.1,止损平仓滑点-0.1。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场滑点+0.2,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.6-4.8。

客服服务方面:就外汇、黄金、原油的保证金收取以及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:标准账户,888倍杠杆,交易1手的黄金需要的保证金需要 159.8美金。黄金保证金=(手数*合约大小*开仓价格 )÷杠杆=(1*100*1418.23)÷ 888 = 159.8 美金,原油保证金 = (手数*合约大小*开仓价格 x 保证金需求比例)= (1 x 100 x 54.05 x 1.5% )=81.08美金左右,以上只是举例,具体需以实时报价为准;完美锁仓不占用保证金。

客服回复详细易懂。

投诉方面:本期评测期间,共到2起用户对该平台的投诉, 均已转达平台商,等待处理中,望加快处理速度。

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91.5分

8

监管机构:CySEC 078/07; FCA 509956

点差类型:浮动固定:欧美1.2-1.5

最低入金:100美元

平台软件:CTrader、MT4、MT5、移动平台

总体订单执行速度很快,平均速度为0.27秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.2;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-1.3;止盈止损方面,入场滑点+0.2,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.6-5.2。

客服服务方面:就外汇、原油、黄金保证金的收取及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:保证金的收取方式与杠杠相关,主要货币对一般是500倍杠杆,黄金200倍杠杆,原油100倍杠杆,100倍的杠杆,原油一手大约680美金左右的保证金,黄金和原油差不多,具体取决于选择的杠杆和实时市价;锁仓占用保证金,保证金比例20%会爆仓。

客服回复及时且明了。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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91.2分

9

监管机构:俄罗斯央行; 执照号: 045-14003-020000

点差类型:固定和浮动均有, 主要点差0点起

最低入金:5美元/欧元/英镑(美分账户)

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.44秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+/-0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.1;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点+1.1。

非农时段点差波动范围:0.8-5.4。

客服服务方面:就外汇、原油、黄金保证金的收取及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:锁仓对冲占用50%的保证金,原油一手的价格为:原油价格×合约单位(查看合约规格页面)/交易手数/杠杆;黄金一手的价格为:黄金价格×合约单位(查看合约规格页面)×交易手数/杠杆,具体可参考保证金页面:https://www.alpari-china.cn/zh/trading-accounts/leverage-margin-requirements。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉, 交易商已回复。

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91.1分

10

监管机构:FINMA、FCA、SFC

点差类型:固定:欧美1.8

最低入金:1000美元

平台软件:高级交易员平台、MT4、MT5、网页平台、手机平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.39秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.4。

非农评测时段:出现滑点均为正滑点,最大滑点为+0.7;止盈止损方面,入场滑点+0.1,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-5.8。

客服服务方面:就外汇、原油、黄金保证金的收取及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:每个产品的保证金比例要求不一样,直接套用公式即可,公式可查看外汇产品指南第31页https://s3.amazonaws.com/imagerelay-assets/client/2958/assets/60543670/forex-product-guide-bank-cn.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAJVLMPTIIZCRKAFSQ&Expires=1567594420&Signature=pqETFqf7kSMXV%2ByFnNVawSEKURY%3D&response-content-disposition=inline,锁仓在MT4上是不占用保证金的。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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90.8分

11

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

总体订单执行速度快,平均速度为0.36。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+/-0.2;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.5;止盈止损方面,入场滑点+0.5,止盈平仓滑点为+0.2。

非农时段点差波动范围:1.5-4.3。

客服服务方面:评测期间客服未在线

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

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90.2分

12

监管机构:ASIC 323193

点差类型:浮动:0点起

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.42秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.5;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.1。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.7;止盈止损方面,入场滑点+0.2,止损平仓滑点-0.7。

非农时段点差波动范围:1.1-4.4。

客服服务方面:就平台平台保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:一般保证金的计算公式是:合约数x交易手数x进场价格/杠杆;锁仓不占用保证金;黄金的杠杆是200,根据现在的价格,一手黄金的保证金大概在760美金左右;美原油的杠杆是100,根据现在的价格,一手美原油的保证金大概在540美金左右。

客服回复速度快且有详细易懂。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

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90.0分

13

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:金融衍生品平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:50美元

平台软件:MT4, MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.46秒。

日常评测时段:负滑点数量略多于正滑点数量,最大滑点为+/-0.2;日常止盈止损,入场滑点+0.1,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.7;止盈止损方面,入场滑点+1.2,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:0.9-3.7。

客服服务方面:咨询在线客服,客服表示相关问题需咨询客户经理。

投诉方面:本期评测期间,共收到4起用户对该平台的投诉,3起交易商均已回复,1起待处理中。

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14

监管机构:FCA 186171; CIMA 1442313

点差类型:固定

最低入金:1000美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.40秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+2.4;日常止盈止损,入场滑点+0.1,止损平仓滑点-0.1。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.8;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.3

非农时段点差波动范围:1.4-4.6。

客服服务方面:就外汇、黄金、原油的保证金收取以及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇看您交易的中品,500左右一手吧。黄金900多,原油也差不多;锁仓减半。

客服回复速度快且简洁。

投诉方面:本期评测期间,共到3起用户对该平台的投诉, 3起均等待处理中,望加快处理速度。

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89.8分

15

监管机构:ASIC 424700; FCA 629628

点差类型:浮动:0点差起

最低入金:250美元

平台软件:MT4 、 CTrader

总体订单执行速度快,平均速度为0.43秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.7;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.3。

非农时段点差波动范围:1.0-5.3。

客服服务方面:就外汇、黄金、原油的保证金收取以及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇、黄金、原油的保证金=合约规格×手×报价÷杠杆,原油的最高杠杆是200倍;锁仓的话,没有占用保证金。

客服回复完整且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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89.1分

16

监管机构:FCA 501057,SCB: SIA F-188

点差类型:浮动:金融衍生品最低点差为0 、黄金最低1.0、白银最低0.8、欧美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.43秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.3;日常止盈止损,入场滑点-0.1,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.7;止盈止损方面,入场滑点-0.2,止盈平仓滑点+0.2。

非农时段点差波动范围:1.4-4.4。

客服服务方面:就平台平台保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:保证金都是随杠杆调整的:保证金=合约大小(规格)*手数*基本货币兑美汇率/杠杆;完全锁仓不会占用保证金;例如黄金:100*1手*价格/杠杆,原油期货:1000*1手*价格/杠杆。

客服回复速度快且有有耐心。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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87.8分

17

监管机构:ASIC 335692

点差类型:浮动点差:0点差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平台软件:MT4、cTrader、MT5

总体订单执行速度较快,平均速度为0.60秒。

日常评测时段:交易负滑点略多于正滑点,最大滑点为-0.2;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:交易滑点几乎为正滑点,最大滑点为+29;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.2。

非农时段点差波动范围:1.0-4.3。

客服服务:就外汇、黄金、原油的保证金收取以及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇、黄金保证金需求 = (现有货币对报价 x 交易数量) /交易杠杆,黄金的一手是100盎司, 外汇是100000。原油现货的杠杆都是您帐户选择的杠杆, 所以保证金您就用(现在的价钱x100x手数) / 杠杆 就是所需的保证金,原油期货的杠杆都是固定100 所以保证金您就用(现在的价钱x100x手数) / 100 就是所需的保证金。是否占用保证金, 请查看合约细则, 各品种不同。

客服回复速度快、耐心且详细。

投诉方面:本期评测期间,共收到5起用户对该平台的投诉,1起已处理,3起交易商待处理中。

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18

监管机构:ASIC 254963

点差类型:标准账户欧美1.6-1.8;PRO账户欧美低至0;

最低入金:0美元

平台软件:MT4,MT5,cTrader,GO Markets app,Tradingview,GO WebTrader,PAMM

总体订单执行速度快,平均速度为0.40秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+/-0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.2。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+3.0;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.6-5.0。

客服服务方面:就外汇、黄金、原油的保证金收取以及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:每个品种的保证金都不一样,外汇黄金默认300倍杠杆,原油是50倍杠杆;锁仓不占用保证金;黄金一手保证金在500美金左右,原油100美金左右。

客服回复内容具有针对性,且简洁易懂。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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84.5分

19

监管机构:FCA 182110

点差类型:浮动:欧美0点起、黄金3点起

最低入金:100美金

平台软件:MT4、LCG Trader、Web Trader

总体订单执行速度快,平均速度为0.46秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+1.2;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.1-4.7。

客服服务方面:就外汇、原油、黄金保证金的收取及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:保证金是按照 市场价格/单位风险×价值规模×杠杆 的公式计算,黄金一手需要保证金7005欧元,BRENT CRUDE原油一手5323欧元,锁仓是占用保证金的,锁仓是单向大边。

客服回复速度快且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉, 等待处理中,望加快处理速度。

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20

监管机构:ASIC 410681

点差类型:浮动点差:欧美1-2、镑美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平台软件:网页交易、MT4、MT5(仅艾迪麦英国)、移动平台

总体订单执行速度较快,平均速度为0.52秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.0;日常止盈止损,入场滑点+0.1,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.6;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.5-3.7。

客服服务方面:就外汇、原油、黄金保证金的收取及锁仓是否占用保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:保证金的收取要看开的是什么账号和杠杆选择的是多少倍的,详情可参考https://admiralmarkets.com.au/cn/start-trading/contract-specifications,输入交易的产品查询,例子看查看https://admiralmarkets.com.au/cn/products/margin-calculation-examples,锁仓是占用保证金的。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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84.1分

21

监管机构:ASIC 309763;FCA 217689

点差类型:浮动;欧美2.5、镑美3、黄金5、原油5

最低入金:银联入金单笔最低100美元,信用卡或电汇入金最低50美元,代理300美元

平台软件:TS2.0、MT4、网页版、手机版

总体订单执行速度待加快,平均速度为0.85秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+4.8;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-1.1。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-1.1;止盈止损方面,,入场滑点+0.1,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:0.9-6.4。

客服服务方面:

客服回复:

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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79.5分

22

监管机构:FCA 113942

点差类型:欧元美元点差低至0.8

最低入金:100美元

平台软件:MT4,MT5,嘉盛专属平台

总体订单执行速度待加快,平均速度为4.37秒。

日常评测时段:负滑点数量略多于正滑点数量,最大滑点为-0.7;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.1。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+1.2;入场无滑点,止盈平仓无滑点

非农时段点差波动范围:1.8-4.6。

客服服务方面:就平台平台保证金等相关问题咨询客服;

客服回复:黄金一手70美金左右、原油50美金左右;锁仓会占用保证金。

客服响应速度待加快。

投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,交易商已处理。

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