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第五十五期-2019年05月 月度评测专题:最全交易成本对比 年度评测专题:群雄逐鹿 谁将问鼎

总结

第五十五期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。

本期评测的主流平台多达24家,总计评测订单数527个订单。

 滑点方面:在本月非农及日常交易评测过程中,24家平台开平仓过程中共出现381个滑点,正滑点数量为211个,负滑点数量为170个,最大滑点为+4.4,其中大部分平台正滑点数量多于负滑点数量。

非农点差波动方面:大部分平台均出现点差短暂性扩大情况,其中FXPRO、嘉盛和Rubix FX格伦外汇平台点差波动范围最小。

客服服务方面:参与评测的平台中,大部分平台客服均耐心及时且详细的回复了评测问题。

平台投诉方面:本月收到用户投诉的平台有:Fxpro、Alpari艾福瑞、ACY稀万、EightCap澳洲易汇、IC Markets、LCG、XM、HFGFX奥弗国际、FXCM福汇、激石平台,大部分平台均对向FX110网提交的投诉及时处理并与客户协商解决问题。

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监管机构:ASIC 391441

点差类型:浮动:原始点差账户是0点差起

最低入金:200美金

平台软件:MT4软件

总体订单执行速度很快,平均速度为0.24秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+/-0.1;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.50-4.20。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台有外汇、指数、黄金、原油,最近没有新增货币对;在国内没有办事处。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉, 已积极处理。

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95.1分

监管机构:俄罗斯央行; 执照号: 045-14003-020000

点差类型:固定和浮动均有, 主要点差0点起

最低入金:5美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.38秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+3.8;日常止盈止损,入场滑点+0.1,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场滑点+0.2,止损平仓滑点-0.1。

非农时段点差波动范围:1.00-4.10。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台有货币对、黄金、原油、股指和差价合约;平台在澳香港有设立办事处。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,共到2起用户对该平台的投诉, 2起均已积极处理

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94.9分

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动:0.1起

最低入金:10美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.33秒。

日常评测时段:滑点均为正滑点,最大滑点为+0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:仅出现一个负滑点,为-0.2;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.70-4.80。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台包括货币对、贵金属、原油、指数、股票、数字货币,最近没有新增交易品种;平台在上海浦东有设立办事处。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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4

监管机构:FCA 807949

点差类型:EURUSD: 1.9 pips、XAUUSD: 4.0 pips、USOUSD: 4.1 pips

最低入金:50美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.37秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+4.4;日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-1.1;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.1。在此次评测中,由于录像故障导致缺少一单挂单交易

非农时段点差波动范围:1.7-6.8。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台有货币、原油、贵金属和指数;国内总部在上海。

客服回复速度快且易懂。

投诉方面:本期评测期间,共收到2起用户对该平台的投诉,交易商均已积极处理。

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93.0分

5

监管机构:ASIC 323193

点差类型:浮动:0点起

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度较快,平均速度为0.77秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点-0.1。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.7;止盈止损方面,入场滑点+0.1,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.2-3.1。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台有外汇,贵金属,原油,股指;另外为了更好的服务中国客户,在国内是有客服办公室的,专门服务中国客户,国内的客服中心在上海。账户资金是隔离存放的。

客服回复速度快且详细有耐心。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

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92.9分

6

监管机构:CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

点差类型:浮动:欧美1.9左右、黄金5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1万美金(股票账户首次入金)

平台软件:MT4,MT5,XM WebTrader(网页版MT4& MT5),MT4多账户管理终端,手机软件

总体订单执行速度较快,平均速度为0.57秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+4.0;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.7;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.1。

非农时段点差波动范围:1.6-3.5。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台可以交易外汇、能源、大宗商品,贵重金属,股票指数和证券指数;在国内无办事处。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,交易商已积极处理。

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7

监管机构:ASIC 337985

点差类型:ECN 浮动点差,点差0点起

最低入金:标准账户 200 美金, ECN账户1000 美金

平台软件:MT4/MT4移动端/MAM/Rubix Prime(聚合流通性)

总体订单执行速度快,平均速度为0.49秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-2.8;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.2。

非农时段点差波动范围:0.0-1.6。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台绝大多数的外汇品种都有,官网有品种列表;国内没有办事处。 

客服回复速度较快,中途出现忙碌状态。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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92.6分

8

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

总体订单执行速度较快,平均速度为0.43。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点-0.1。

非农时段点差波动范围:1.7-5.2。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台包括外汇、贵金属、股指和商品期货,最近没有新增交易品种;平台在国内没有办事处。

客服回复速度快且简洁。

投诉方面:本期评测期间,未到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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92.4分

9

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:外汇平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:100美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.14秒。

日常评测时段:负滑点数量略多于正滑点数量,最大滑点为-1.5;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.4。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点,最大滑点为-0.7;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点-0.3。

非农时段点差波动范围:1.6-5.6。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台有外汇货币对60种以及股指,最近没有新加货币对;在大陆地区是没有办事处的,平台在澳洲和中国台湾有设立办事处。

客服回复速度快且详细有耐心。

投诉方面:本期评测期间,共到2起用户对该平台的投诉,1起已处理完成,1起已转达交易商,待处理中。

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92.3分

10

监管机构:CySEC 078/07; FCA 509956

点差类型:浮动固定:欧美1.2-1.5

最低入金:100美元

平台软件:CTrader、MT4、MT5、移动平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.30秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.8;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+2.1;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-3.4。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台交易品种有外汇、能源、期货、股票、指数、贵金属;国内没有办事处。

客服回复速度快且易懂

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉, 已转达平台商。

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92.2分

11

监管机构:SCB SIA F-188

点差类型:欧美从1点起

最低入金:500美元

平台软件:MT4,MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.42秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+/-0.5;日常止盈止损,入场滑点为-0.1,止损平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.5;止盈止损方面,入场滑点为+0.1,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.5-3.9。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:MT4平台可以交易货币对、股指、大宗商品,目前有68个交易品种、MT5平台可以交易美股和英股,目前有79个交易品种,三月新增加16种大宗商品和2个指数;在国内设有办事处,分别在深圳和上海,但不对外开放参观。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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92.2分

12

监管机构:ASIC 335692

点差类型:浮动点差:0点差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平台软件:MT4、cTrader、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.40秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.9;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.6;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.5。

非农时段点差波动范围:1.00-3.80。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台有60多种交易品种,最近没有新增交易品种;平台在国内没有办事处,所有业务都在澳洲悉尼。

客服回复速度快且易懂。

投诉方面:

本期评测期间,共到8起用户对该平台的投诉, 3起已处理,5起等待处理,望加快处理速度。

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91.7分

13

监管机构:ASIC 424700; FCA 629628

点差类型:浮动:0点差起

最低入金:250美元

平台软件:MT4 、 CTrader

总体订单执行速度快,平均速度为0.34秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.7;入场滑点为+0.3,止盈平仓滑点为-0.3。

非农时段点差波动范围:1.0-4.1。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;;

客服回复:有外汇、指数、黄金、白银、股票、原油等,有关智汇的交易产品种类可以在官网查看:https://www.thinkmarkets.com.cn/forex-trading/market information/;平台办公室在澳大利亚和英国,在国内没有办公室。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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91.5分

14

监管机构:ASIC 414530; FCA 684312

点差类型:浮动:欧美1.2、镑美1.2、黄金20-50、白银20-50

最低入金:800美元

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度很快,平均速度为0.28秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-1.3;日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止损平仓滑点为-1.3。

非农评测时段:正负滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场滑点为+0.1,止损平仓滑点为-0.3。

非农时段点差波动范围:1.2-3.3。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台交易品种有外汇、贵重金属、原油、股票;在国内没有办事处,在澳大利亚办公。 

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉, 已转达平台商处理。

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91.3分

15

监管机构:FCA 501057,SCB: SIA F-188

点差类型:浮动:外汇最低点差为0 、黄金最低1.0、白银最低0.8、欧美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平台软件:MT4 VPS

总体订单执行速度快,平均速度为0.37秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+/-0.2;日常止盈止损,入场滑点-0.2,止盈平仓滑点+0.2。

非农评测时段:负滑点数量与正滑点数量相当,最大滑点为+1.2;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:1.40-3.80。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台有外汇、股票、黄金、白银、石油,最近有新增股指和大宗商品;平台在国内没有办事处,所有事情都在英国总部处理,但有配合中国客户作息的客服团队。

客服回复速度快且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望保持。

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16

监管机构:FCA 186171; CIMA 1442313

点差类型:固定

最低入金:1000美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度较快,平均速度为0.53秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-3.3;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-1.0;止盈止损方面,入场滑点+0.4,止损平仓滑点-0.2。

非农时段点差波动范围:1.40-3.80。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台外汇、黄金、白银、原油、股指、期货;平台在国内没有办事处,但有代理。

客服回复速度快且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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90.3分

17

监管机构:ASIC 309763;FCA 217689

点差类型:浮动;欧美2.5、镑美3、黄金5、原油5

最低入金:银联入金单笔最低100美元,信用卡或电汇入金最低50美元,代理300美元

平台软件:TS2.0、MT4、网页版、手机版

总体订单执行速度较快,平均速度为0.69秒。

日常评测时段:交易仅出现少量轻微滑点,最大滑点为+/-0.1;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.1。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+0.5;止盈止损方面,入场滑点+0.1,止损平仓滑点-0.2。

非农时段点差波动范围:0.9-6.3。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台有外汇货币对有39种,详情可以参考福汇外汇篮子;另外在国内是没有客服办公室。

客服回复速度快且易懂。

投诉方面:本期评测期间,共到3起用户对该平台的投诉, 1起交易商已处理,2起已转达交易商,待处理中。

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88.7分

18

监管机构:FINMA、FCA、SFC

点差类型:固定:欧美1.8

最低入金:1000美元

平台软件:高级交易员平台、MT4、MT5、网页平台、手机平台

总体订单执行速度较快,平均速度为0.56秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-0.9;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+1.0;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-6.2。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台交易有上百种产品,具体可以在https://swissquote.imagerelay.com/shared-images/forex-product-guide-bank-cn链接上查看;在国内没有办事处。 

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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88.7分

19

监管机构:FCA 542574; NFA 0325821; ASIC 412981

点差类型:浮动:欧美1、镑美2

最低入金:1美元

平台软件:FXtrade、MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.43秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场滑点为+0.1,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.0-10.0。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:关于交易品种问题可以在官网了解;在国内无办事处。

客服回复速度快但专业度有待提升。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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20

监管机构:ASIC 410681

点差类型:浮动点差:欧美1-2、镑美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平台软件:网页交易、MT4、MT5(仅艾迪麦英国)、移动平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.45秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+/-0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.3。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-0.7;入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.1。

非农时段点差波动范围:0.5-5.4。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台交易品种可在https://admiralmarkets.com.au/cn/products链接上查看;国内暂时没有开设办事处。

客服回复速度快,但专业度有待提升。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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21

监管机构:ASIC 254963

点差类型:标准账户欧美1.6-1.8;PRO账户欧美低至0;

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度较快,平均速度为0.52秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+1.1;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.0-4.2。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台有主流外汇、黄金、原油和指数;国内最近的办事处在台湾,大陆暂时没有开设办事处。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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86.0分

22

监管机构:FCA 113942

点差类型:浮动:欧美1.5、镑美2.5、黄金3.5

最低入金:250美元

平台软件:FOREXTrader、MT4、手机版

总体订单执行速度待加快,平均速度为0.85秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.0;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为-1.5;入场滑点为+0.4,止损平仓滑点为-1.5。

非农时段点差波动范围:1.5-2.1。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:平台产品很多,有外汇、贵金属、大宗商品、股指期货、美股港股;国内没有开设办事处。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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83.5分

23

监管机构:FCA 182110

点差类型:浮动:欧美0点起、黄金3点起

最低入金:100美金

平台软件:MT4、LCG Trader、Web Trader

总体订单执行速度快,平均速度为0.49秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+/-0.2;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.2。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.20-3.30。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:该平台客服一直未在线。

投诉方面:本期评测期间,共到2起用户对该平台的投诉, 1起已处理,1起待处理,望加快处理速度。

展开全部 收起
80.8分

24

监管机构:ASIC 313016

点差类型:固定:欧美2、镑美4、黄金5

最低入金:250美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度较快,平均速度为0.60秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+0.8;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.5;止盈止损方面,入场滑点+0.2,止盈平仓滑点+0.2。

非农时段点差波动范围:1.60-3.70。

客服服务方面:就平台交易品种及国内有无办事等相关问题咨询客服;

客服回复:客服不回答任何问题,多次强调需要官网注册后,才会有工作人员联系解答。

客服专业度有待提高。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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