最新排名

第十四期 --- 2015年12月 年度评测专题:群雄逐鹿 谁将问鼎

总结

本期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。

为了测试平台的止盈止损平仓滑点情况,本期评测新增止盈止损订单。总体来看,各平台的止盈止损平仓滑点概率较小,且滑点不大,但也有个别平台止盈/止损平仓出现大滑点,例如,ACY稀万国际平台在12月4日非农交易时段,一挂单止损平仓时,滑点为-37.8。

日常交易时段,大部分平台开平仓速度很快,例如,IC Markets、XM等;滑点次数少的平台有Exness、FXTM富拓等。非农交易时段,大部分平台都出现点差短暂性扩大情况;开平仓速度较日常交易时段减慢的平台有ICM 英国艾森、ACFX、Activtrades、ACY稀万国际等;出现较大滑点的平台有ACY稀万国际、Activtrades、ACFX、ICM英国艾森等。

此外,在交易过程中,ACFX平台,出现了短暂的掉线问题;FXTM富拓平台出现重报价现象。望平台加以注意并做相应的改善。

在客服方面,大部分平台客服服务热情、专业,例如IC Markets、ICM英国艾森、EXNESS、SVSFX等,但Roboforex、USGFX联准国际等平台客服回复专业度有待加强。本期评测中,所有平台共收到6个平台的投诉,其中,IC Markets、EXNESS、ACY稀万国际等平台能积极及时处理外汇110网上用户提交的投诉。其他平台没有客户在外汇110网上提交投诉,说明整体交易情况良好,处理客户诉求到位,望继续保持。

展开全部 收起
94.1分

监管机构:FCA 220929

点差类型:浮动:欧美1.8、镑美2.4、美加2.7、黄金42、白银4.1

最低入金:2000美元或等值

平台软件:MT4、MT4 MultiTerminal

英国SVSFX在第十四期评测中。不论是日常交易的亚洲盘、美洲盘、欧洲盘,还是非农交易的手动单和挂单开平仓速度都很快,平均时间不超过0.6秒。亚洲盘一半的订单出现轻微滑点,欧洲盘绝大部分订单出现不同程度的滑点,美洲盘一半的订单出现不同程度的滑点。非农时段点差出现段短暂性扩大,点差波动范围1.8~16.4,最大滑点+9.8。

本期评测期间关于该平台的投诉一起,对外汇110网转达的用户投诉,能积极及时回应处理。客服专业,回复问题详细。

展开全部 收起
93.3分

监管机构:ASIC 335692

点差类型:浮动点差:0点差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平台软件:MT4、cTrader、MT5

第十四期外汇评测中,IC Markets平台在日常交易时段,开平仓速度很快,平均时间不到0.6秒,滑点次数较多,最大滑点为-0.8,出现在美洲盘一订单止损平仓过程中。非农交易时段,整体开平仓速度快,平均时间在1.0秒以内,滑点次数多,最大滑点为+1.5。点差方面,2015年12月4日非农交易时段,欧美货币对点差波动范围为0-26.3。

平台客服回复咨询速度快且详细专业,对用户在外汇110网上提交的投诉,能及时回应处理。

展开全部 收起
92.6分

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动:0.1起

最低入金:10美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

第十四期外汇交易评测中,FXTM平台评测结果较好。在日常交易方面,平台开平仓速度快,平均时间在0.7秒左右,交易出现的滑点较少,最大滑点为+/-0.5。在非农交易方面,仍保持着较快的交易速度,交易仅出现1次滑点,为-1.8,但是交易出现3次重报价现象,望平台有所注意。非农数据公布之际,欧美货币对点差出现较大的扩大,扩大范围为:0-26.3。

在客服服务方面,平台客服认真回复了所咨询问题,但建议平台能对不同账户的监管所在地能有所说明。同时,本月没有收到该平台的任何投诉,望平台继续保持。

展开全部 收起
91.8分

4

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

Activtrades平台第十四期评测中,该平台整体评测结果较好,特别体现在日常交易方面。在日常交易方面,订单开平仓响应速度都很快,不超过0.75秒,但是从数据可以看出成交速度最快的是亚洲盘,其次是美洲盘,然后是欧洲盘,同时也相应的体现美洲盘的滑点稍比其他两个盘多些。而非农交易情况相对要比日常交易差些,其交易成交时间速度稍比日常交易慢,同时也出现比较多的滑点,最大滑点为-45。

在客服方面,平台客服回复问题较好但响应速度有待加强。同时,平台本月收到一份用户投诉,平台及时接收跟进用户投诉,目前仍在协商过程中。


展开全部 收起
88.0分

5

监管机构:FCA 520965

点差类型:浮动: 欧美1.3、黄金3.5

最低入金:200美元

平台软件:MT4、手机平台

第十四期评测中,ICM英国艾森平台在日常交易时段,开平仓速度快,平均时间不到1.0秒,开平仓滑点次数较多,最大滑点为-0.5;非农交易时段,开平仓速度有待加快,平均时间约为3.0秒,开平仓滑点次数较多,最大滑点为+20.5。点差方面,2015年12月4日非农交易时段,欧美货币对点差出现短时间的扩大,波动范围为0.6 - 15.3。

平台客服回复咨询速度快且内容详细。本期未收到用户对ICM英国艾森平台的投诉。

展开全部 收起
6

监管机构:ASIC 302792

点差类型:浮动:标准账户2.0、VIP1.5、VIP ECN0.8

最低入金:100美元

平台软件:MT4平台

本期评测中,USGFX联准国际平台整体评测结果良好。在日常交易方面,整体交易速度较快,但也有少数订单成交速度待提高。在滑点方面,美洲盘的滑点相对多于亚欧盘,同时其开仓滑点数稍比平仓滑点大。在点差方面,与上期相比,非农数据公布之际,平台点差有所缩小,波动范围为2.6-34.2。而非农交易整体情况较好。

在客服服务方面,客服回复专业度有待加强。同时,本期没有收到该平台的投诉,望继续保持,再接再厉。

展开全部 收起
82.9分

7

监管机构:CySEC 191/13

点差类型:ECN标准账户:固定点差:1.6点起;Pro标准账户:浮动,0.4点起

最低入金:无要求

平台软件:MT4、MT5、网页版交易、移动设备

本期评测中,roboforex平台评测结果较好。在日常交易方面,交易速度快,平均时间在0.74秒左右。本期新增止盈止损测试,手动交易的滑点稍多于止盈止损交易出现的滑点,美洲盘的滑点也多于其他两个盘,最大滑点为-1.2。在非农交易方面,交易速度快,出现滑点也小,最大滑点为-2.4个点。非农数据公布之际,点差出现短暂扩大,范围为:1.1-9.9.

在客服服务方面,客服回复认真,但是专业理解水平待加强,同时望平台增加中文客服,以便更好为中国投资者服务。本期未收到该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
82.8分

8

监管机构:CySEC ; FCA

点差类型:美分和迷你账户欧美点差平均1.1、标准账户平均点差0.7、ecn账户0.4

最低入金:1美元

平台软件:MT4、MT5

2015年12月份,EXNESS的实盘整体评测整体体验一般。就交易方面而言,EXNESS平台表现为亚洲盘,美洲盘,欧洲盘的滑点极少,仅出现了两次滑点且滑点仅为-0.1。就开平仓速度而言,EXNESS平台在这方面亟需加快订单的执行速度。非农交易时段,开平仓订单执行速度较慢,订单无滑点出现。点差方面,非农数据公布时,点差出现短暂性扩大,变动范围为0.9-8.0。

客服方面,平台客服服务较好,响应及时,回复细致。投诉方面,平台能及时接收跟进外汇110转达的用户投诉。

展开全部 收起
80.5分

9

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:外汇平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:100美元

平台软件:MT4

ACY稀万国际平台第十四期评测中,亚洲盘、欧洲盘、美洲盘开平仓速度快,平均时间不到1.0秒;开平仓滑点方面,亚洲盘滑点次数较多,但止盈止损平仓无滑点出现;欧洲盘交易几乎无滑点;美洲盘滑点次数较多,且止盈止损平仓滑点次数较多,最大滑点为-0.7。非农交易时段,手动单整体开平仓速度较快,平均时间约为1.78秒;各订单开平仓均出现滑点,最大滑点为-1.3;挂单开平仓速度很快,平均时间约为0.18秒;各订单开平仓均出现滑点,最大滑点出现在止损平仓过程,为-37.8。点差方面,非农数据公布时,点差出现短暂性扩大,变动范围为1.9-10.0,上一期的最大点差为15.0。

客服回复咨询速度较快,内容较详细;对外汇110网转达的投诉,能比较积极地回应处理。

展开全部 收起