- 第七十八期-2021年04月
- 第七十七期-2021年03月
- 第七十六期-2021年02月
- 第七十五期-2021年1月
- 第七十四期-2020年12月
- 第七十三期-2020年11月
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- 第六十六期-2020年04月
- 第六十五期-2020年03月
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- 第五十九期-2019年09月
- 第五十八期-2019年08月
- 第五十七期-2019年07月
- 第五十六期-2019年06月
- 第五十五期-2019年05月
- 第五十四期-2019年04月
- 第五十三期-2019年03月
- 第五十二期-2019年02月
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- 第五十期---2018年12月
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- 第四十六期---2018年8月
- 第四十五期---2018年7月
- 第四十四期---2018年6月
- 第四十三期---2018年5月
- 第四十二期---2018年4月
- 第四十一期---2018年3月
- 第四十期---2018年2月
- 第三十九期---2018年1月
- 第三十八期---2017年12月
- 第三十七期---2017年11月
- 第三十六期---2017年10月
- 第三十五期---2017年9月
- 第三十四期---2017年8月
- 第三十三期---2017年7月
- 第三十二期---2017年6月
- 第三十一期---2017年5月
- 第三十期---2017年4月
- 第二十九期---2017年3月
- 第二十八期---2017年2月
- 第二十七期---2017年1月
- 第二十六期---2016年12月
- 第二十五期---2016年11月
- 第二十四期---2016年10月
- 第二十三期---2016年9月
- 第二十二期---2016年8月
- 第二十一期---2016年7月
- 第二十期 --- 2016年6月
- 第十九期 --- 2016年5月
- 第十八期 --- 2016年4月
- 第十七期 --- 2016年3月
- 第十六期 --- 2016年2月
- 第十五期 --- 2016年1月
- 第十四期 --- 2015年12月
- 第十三期 --- 2015年11月
- 第十二期 --- 2015年10月
- 第十一期 --- 2015年9月
- 第十期 --- 2015年8月
- 第九期 --- 2015年7月
- 第八期 --- 2015年6月
- 第七期 --- 2015年5月
- 第六期 --- 2015年4月
- 第五期 --- 2015年3月
- 第四期 --- 2015年2月
- 第三期 --- 2015年1月
- 第二期 --- 2014年12月
- 第一期 --- 2014年11月
第十五期 --- 2016年1月 年度评测专题:锋芒毕露,疫然前行!
总结
第十五期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。本期评测同样设置了止盈止损订单。
日常交易和非农交易时段开平仓速度都快的平台有XM、ActivTrades、FXTM富拓等;而RoboForex、Exness、ACFX等平台开平仓速度有待加快。滑点方面,大多数平台滑点次数和大小都在正常范围内,值得提到的是,ACFX平台非农时段出现了较大的正滑点。非农交易时段,大部分平台都出现点差短暂性扩大情况。
与上期相比,ACY稀万国际平台交易体验有所改善,表现在日常交易速度,特别是美洲盘开平仓速度加快,非农交易时段滑点减小,上期最大滑点为-37.8,本期最大滑点为-1.2。
此外,在交易过程中仍有平台出现报价无效、掉线等现象,例如,Exness日常评测时段与非农评测时段,均出现重新报价与报价关闭的现象。ACFX美洲盘交易出现掉线现象。
客服方面,绝大部分平台客服工作很到位,回复咨询及时且有针对性。本期评测期间,10个平台中只收到5个平台的客户投诉,其中XM、Exness等平台能积极回应客户在外汇110网上提交的投诉,值得肯定。



监管机构:FCA 434413
点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5
最低入金:100美元
平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)
Activtrades平台在第十五期评测中,日常评测时段,平台响应速度很快,平均执行速度不超过0.48秒,评测时段,正滑点多于负滑点;非农评测时段,订单执行速度很快。非农数据公布之际,欧美货币对点差波动范围为:1.9-5.2。
客服评测方面,客响应及时,回复全面;平台投诉方面,本月未收到用户关于该平台的投诉,望再接再厉,继续保持。



监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16
点差类型:浮动点差,ECN账户欧美、镑美低至0点差
最低入金:200美元/欧元/英镑
平台软件:MT4、MT5
第十五期评测中,FXTM富拓整体评测情况好,特别体现在交易速度和滑点上。在日常交易方面,整体开平仓平均时间在0.44秒;亚洲盘无滑点,但出现一次开仓重报价,欧洲盘开平仓滑点在正常范围内,美洲盘出现较大正滑点,为+4.2;在非农交易方面,交易仍保持着快的交易速度,同时非农滑点也不明显。在非农数据公布之际,平台仍保持着较稳定的点差波动,范围是1.2 - 7.3。
在客服服务方面,平台客户认真回复所咨询的问题,并得到基本满意的答复。同时,值得表扬的是,本月仍旧没有收到该平台的投诉,望继续保持。



监管机构:ASIC 335692
点差类型:浮动点差:0点差起
最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元
平台软件:MT4、cTrader、MT5
在第十五期外汇评测中,IC Markets平台在日常交易时段,开平仓速度整体很快,平均时间约为0.6秒,滑点次数较多但正滑点多于负滑点,最大滑点为+2.4。非农交易时段,整体开平仓速度快,平均时间约为0.6秒,滑点次数多,最大滑点为-1.9。点差方面,2015年12月4日非农交易时段,欧美货币对点差波动范围为0-16.5。
平台客服回复咨询速度快且详细专业,本期评测期间未收到用户投诉。


监管机构:FCA 220929
点差类型:浮动:欧美1.8、镑美2.4、美加2.7、黄金42、白银4.1
最低入金:2000美元或等值
平台软件:MT4、MT4 MultiTerminal
英国SVSFX在第十五期评测中,亚洲盘开平仓速度有所减慢,平均时间约为0.9秒,美洲盘、欧洲盘,非农交易时段开平仓速度都很快,平均时间不超过0.5秒。日常交易和非农交易时段都没有出现大滑点,滑点大小都在正常范围内。非农时段点差出现段短暂性扩大,点差波动范围为1.9-13.0。
客服回复速度有待加快,回复有针对性。本期评测期间未收到用户对英国SVSFX的投诉。


监管机构:ASIC 403863
点差类型:浮动:金融衍生品平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金
最低入金:50美元
平台软件:MT4, MT5
ACY稀万国际平台在第十五期评测中,亚洲盘、欧洲盘、美洲盘开平仓速度很快,平均时间不到0.5秒;开平仓滑点方面,亚洲盘、欧洲盘交易滑点次数较少,美洲盘滑点次数较多,最大滑点为-1.0。非农交易时段,手动单开平仓速度有所减慢,平均时间约为1.0秒,挂单开平仓速度很快,平均时间约为0.46秒;开平仓过程出现的最大滑点为-1.2。点差方面,非农数据公布时,点差出现短暂性扩大,变动范围为1.5-10.0。
客服回复咨询速度较快,内容较详细;对用户在外汇110网上提交的投诉,能比较积极地回应处理。


监管机构:ASIC 302792
点差类型:浮动:标准账户2.0、VIP1.5、VIP ECN0.8
最低入金:100美元
平台软件:MT4平台
USG联准国际平台在第十五期评测中,日常评测时段,平台响应速度较快,平均执行速度不超过0.91秒,滑点情况不明显;非农评测时段,订单开平仓整体速度快,滑点次数与滑点幅度较小;非农数据公布之际,欧美货币对点差波动范围为: 1.7-26.2。
客服评测方面,平台客服响应及时,但回答用户问题的效率性以及专业性待加强;平台投诉方面,本月未收到用户关于该平台的投诉,望再接再厉,继续保持。


监管机构:FCA 520965
点差类型:浮动: 欧美1.3、黄金3.5
最低入金:200美元
平台软件:MT4、手机平台
ICM英国艾森平台第十五期评测中,在日常交易时段,开平仓速度快,平均时间不到1.0秒,开平仓滑点次数较多,最大滑点为+1.1;非农交易时段,挂单交易成交速度有所减慢,平均时间约为1.2秒,开平仓滑点次数少,最大滑点为-0.9。点差方面,2015年12月4日非农交易时段,欧美货币对点差出现短时间的扩大,波动范围为0.6-9.1。
平台客服回复咨询速度快且有针对性。本期未收到用户对ICM英国艾森平台的投诉。


监管机构:CySEC ; FCA
点差类型:欧美平均点差1个点左右
最低入金:1美元
平台软件:MT4,MT5,WebTerminal,Exness Trade App
Exness平台第十五期评测中,日常交易时段亚洲盘,欧洲盘,美洲盘订单执行速度待加强,平均执行速度均为1秒以上,交易几乎无滑点出现;非农交易时段所有订单平均执行速度为1.5秒以上,交易无滑点出现。日常评测时段与非农评测时段,平台均出现重新报价与报价关闭的现象,望平台及时改善。非农数据公布之际,欧美货币对点差波动范围为:0.7-8.0
客服方面,询问平台关于近期金融培训计划的事情,客服回复及时;平台投诉方面,本月平台共收到1份用户的投诉,平台及时跟进,积极处理。


监管机构:CySEC 191/13
点差类型:ECN标准账户:固定点差:1.6点起;Pro标准账户:浮动,0.4点起
最低入金:无要求
平台软件:MT4、MT5、网页版交易、移动设备
在第十五期评测中,Roboforex 在交易速度和交易滑点方面表现相对良好。在日常交易方面,整体开平仓速度在1.1秒左右;开平仓滑点也在正常范围之内,总体的正滑点多于负滑点,最大的正滑点是+1.3。在非农交易方面,滑点主要出现在手动交易上,最大滑点是+0.7。但在非农数据公布之际,平台点差出现短暂性的较大扩大,最大值为9.7。
在客服服务方面,平台客服认真耐心地回复了网友提出的问题,但是交流中仍然觉得客服的中文服务能力待提高。本月收到一份该平台的投诉,但之后发帖人主动关闭投诉,从侧面反映就该投诉已圆满处理。

