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第三十一期---2017年5月 月度评测专题:最全交易成本对比 年度评测专题:群雄逐鹿 谁将问鼎

总结

    第三十一期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。
    日常交易评测时段和非农交易评测时段大部分平台开平仓响应速度较快;速度相对来说较快的是USGFX联准国际,IC Market、EightCap澳洲易汇、富拓FXTM。而英国SVSFX、ActivTrades、STO世透国际平台开平仓速度有待加快。
    滑点方面,大多数平台均出现轻微滑点,非农滑点较多,日常滑点少且不大。其中FXTM富拓仅出现少量细微滑点,总体表现比较稳定,但出现了重新报价的情况。非农点差波动方面,大部分平台都出现点差短暂性扩大情况,其中ActivTrades点差波动范围最小。
    客服以及平台投诉方面,FXTM富拓、IC Markets、INFINOX英诺、ACY稀万、XM对于外汇110网提交的投诉及时处理并与客户协商解决问题。ICM英国艾森、STO世透国际、英国SVSFX、USGFX联准国际平台本月未收到投诉,望继续保持。
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96.7分

监管机构:ASIC 335692

点差类型:浮动点差:0点差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平台软件:MT4、cTrader、MT5

    在第三十一期评测中,IC Markets订单执行速度很快,平均约为0.36秒。日常评测时段,订单执行速度很快,订单平均执行速度为0.30秒,出现滑点均为正滑点,日常止盈止损订单入场滑点+0.1,止损平仓滑点+0.2。非农评测时段,订单执行速度快,订单平均执行速度为0.41秒;正负滑点相当,最大滑点为-2.3。止盈止损测试订单入场滑点+0.2,止盈平仓无滑点出现。
    非农测试时段出现短暂性点差扩大,点差波动范围为0.0—8.7。
    在服务方面,客服服务态度好,但中间有回复不及时的情况出现。
    客户投诉方面,本期评测期间共收到3份用户投诉,平台均给予了详细回复,1份投诉已完成处理,2份在处理中。

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96.2分

监管机构:FCA 520965

点差类型:浮动: 欧美1.3、黄金3.5

最低入金:200美元

平台软件:MT4、手机平台

    ICM英国艾森平台在第三十一期评测中,开平仓执行速度快,订单平均执行总速度为0.63秒;日常时段订单平均速度快,平均速度为0.47秒,滑点数量少,止盈止损入场无滑点,止损平仓滑点-0.3;非农时段订单平均执行速度快,订单平均速度为0.78秒,止盈止损订单入场平仓无滑点。
    点差方面,非农数据公布前后点差出现短暂性扩大,点差波动范围为0.7-4.4。
    在服务方面,客服及时回复了问题,比较满意。
    客户投诉方面,本期评测期间,未收到用户对平台的投诉,望继续保持。

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96.0分

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动:0.1起

最低入金:10美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

    在第三十一期评测中,FXTM富拓平台总体订单执行速度为0.44秒,日常评测时段,订单执行速度快,订单平均执行速度为0.40秒,开平仓几乎无滑点出现,日常止盈止损订单入场无滑点,止损平仓滑点为-0.2。非农评测时段,订单平均执行速度为0.48秒,滑点数量少,最大滑点为-1.5,非农止盈止损测试时入场滑点:+0.3,止盈平仓无滑点。
    非农时段,点差短暂性大范围扩大,点差波动范围为1.8--5.6。
    客服服务方面,客服较为专业但中间有回复不及时的情况。
    客户投诉方面,本期评测期间,平台共收到3起用户对该平台的投诉,均已完成处理。

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95.9分

4

监管机构:俄罗斯央行; 执照号: 045-14003-020000

点差类型:固定和浮动均有, 主要点差0点起

最低入金:5美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

    在第三十一期评测中,Alpari艾福瑞总体订单执行速度为0.49秒。日常评测时段,订单执行速度快,订单平均执行速度为0.40秒,正滑点居多,日常止盈止损平仓无滑点出现。非农评测时段,订单平均执行速度为0.57秒,最大滑点为-1.3,非农止盈止损入场滑点+0.1,止损平仓无滑点。
    非农时段,点差出现短暂性扩大,对点差波动范围为0.8—4.7。
    在服务方面,客服态度不是特别热情,且开始回复问题不及时。
    在客户投诉方面,本期共收到1起用户对此平台的投诉,交易商已进行详细回复。

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5

监管机构:ASIC 302792

点差类型:浮动:标准账户2.0、VIP1.5、VIP ECN0.8

最低入金:100美元

平台软件:MT4平台

    在第三十一期评测中,USGFX联准国际平台表现优秀。开平仓执行速度很快,订单平均执行总速度为0.19秒;日常亚洲盘开平仓速度很快,订单平均执行速度为0.22秒,滑点方面,出现较多轻微滑点,日常止盈止损,止损平仓滑点+0.1。非农时段开平仓速度很快,订单平均执行速度为0.16秒,正负滑点相当,非农止盈平仓滑点-0.1。
    非农时段,点差出现短暂性扩大,波动范围为1.5-13.9。
    在服务方面,客服态度比较谨慎,且开始回复问题不及时,但后期服务质量良好。
    客户投诉方面,本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

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95.0分

6

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:外汇平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:100美元

平台软件:MT4

    在第三十一期评测中,ACY稀万国际总体订单执行平均速度为0.56秒。日常评测时段,订单执行速度快,订单平均执行速度为0.43秒,出现滑点多为轻微负滑点,日常止盈止损平仓均有滑点出现。非农评测时段,订单平均执行速度为0.68秒,出现负滑点稍多于正滑点。
    非农时段,点差出现短暂性扩大,对点差波动范围为0.4—10.4。
    在服务方面,询问平台举办活动的相关问题,客服回答耐心,但有回复不及时的情况出现
    在客户投诉方面,本期共收到9份用户对平台的投诉,平台客服均给予了回复,1份已完成处理,2份在处理中,其余在等待用户回复。

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94.4分

7

监管机构:FCA 501057,SCB: SIA F-188

点差类型:浮动:外汇最低点差为0 、黄金最低1.0、白银最低0.8、欧美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平台软件:MT4 VPS

    INFINOX英诺平台在第三十一期评测中,开平仓执行速度快,订单平均执行总速度为0.55秒;日常时段订单平均速度为0.64秒,正负滑点相当,止盈止损入场滑点:+0.2,止损平仓滑点:-0.3;非农时段订单平均执行速度快,订单平均速度为0.46秒,正滑点居多,止盈止损订单入场平仓滑点均为正滑点。
    点差方面,非农数据公布前后点差出现短暂性扩大,点差波动范围为0.0—6.1。
    在服务方面,客服回答详细专业,但中间有1次回复不是很及时。
    客户投诉方面,本期共收到1份用户投诉,已完成处理。

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8

监管机构:ASIC 391441

点差类型:浮动:原始点差账户是0点差起

最低入金:200美金

平台软件:MT4软件

    第三十一期评测中,EightCap澳洲易汇平台总体订单执行速度为0.36秒,日常评测时段,订单执行速度快,订单平均执行速度为0.45秒,出现滑点均为细微负滑点,日常止盈止损入场滑点:+0.2,止损平仓滑点:-0.3。非农评测时段,订单平均执行速度为0.27秒,正负滑点相当,非农止盈止损订单入场出现滑点+0.3,止盈平仓滑点+0.3。

    非农测试时段出现短暂性点差扩大,点差波动范围为1.2--5.3。

    客服服务方面,询问平台关于账户类型的相关问题,客服回复中间都很不及时。

    客户投诉方面,本月评测期间共收到1条对此平台的用户投诉,但联系不上用户,在协助处理当中。

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93.3分

9

监管机构:ASIC AR 000343547 ; ASIC 428901

点差类型:浮动:欧美1.8、黄金4、白银4、原油7

最低入金:银联最低1000美元

平台软件:MT4

    在第三十一期评测中,Vantage万致平台表现较好。开平仓执行速度较快,订单平均执行总速度为0.76秒;日常盘开平仓速度快,订单平均执行速度为0.68秒,滑点方面出现少量轻微滑点,日常止盈止损,止损平仓滑点-0.1。非农时段开平仓速度较快,订单平均执行速度为0.83秒,非农止盈平仓未出现滑点。
    非农时段,点差出现短暂性扩大,波动范围为1.9-10.8。
    在服务方面,客服回复速度快,内容也较为详细。
    客户投诉方面,收1份用户投诉,交易商已回复。

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92.9分

10

监管机构:CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

点差类型:浮动:欧美1.9左右、黄金5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1万美金(股票账户首次入金)

平台软件:MT4,MT5,XM WebTrader(网页版MT4& MT5),MT4多账户管理终端,手机软件

    在第三十一期评测中,XM平台总体订单执行速度为0.73秒,日常评测时段,订单执行速度较快,订单平均执行速度为0.71秒,出现大量细微滑点,止盈平仓滑点-0.3。非农评测时段,订单平均执行速度为0.75秒,出现较多负滑点,非农止盈止损订单入场无滑点,止损平仓无滑点。
    非农时段,点差出现短暂性扩大,点差波动范围为1.6-5.5。
    客服服务方面,耐心且回答问题及时专业。
    客户投诉方面,收到3份用户投诉,1份已处理完成,2份交易商已回复。

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86.5分

11

监管机构:FCA 220929

点差类型:浮动:欧美1.8、镑美2.4、美加2.7、黄金42、白银4.1

最低入金:2000美元或等值

平台软件:MT4、MT4 MultiTerminal

    第三十一期评测中,英国SVSFX平台总体订单执行速度为2.12秒,日常评测时段,订单执行速度待加快,订单平均执行速度为2.75秒,出现较多轻微滑点,日常止盈止损方面,止损平仓滑点-0.5;非农评测时段,订单平均执行速度为1.49秒,出现较多滑点,非农止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点:+0.1。
    非农测试时段出现短暂性点差扩大,点差波动范围为1.6-8.4。
    在服务方面,客服回答较为及时且耐心。
    客户投诉方面,本月未收到用户投诉,望继续保持。

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78.7分

12

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

    在第三十一期评测中,ActivesTrades平台表现较上期有所下降。总体订单执行速度为1.74秒,日常评测时段,订单执行速度待加快,订单平均执行速度为2.52秒,出现较多负滑点,日常止盈止损入场无滑点,止损平仓滑点-0.5。非农评测时段,订单平均执行速度为0.96秒,出现大量轻微滑点,非农止盈止损入场无滑点,止损平仓滑点-0.5。
    非农时段,欧美货币对点差波动范围为1.7-4.1。
    在服务方面,客服回复不够及时,但基本给出了较满意的答复。
    在客户投诉方面,收到1份用户投诉,用户已收到出金,已处理完成。

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77.1分

13

监管机构:FCA 560872;CySEC 119/10

点差类型:浮动:欧美0.2-1.8,黄金3-4.8 点

最低入金:200美元

平台软件:MT4, AFX,FAST,网页交易等

    在第三十一期评测中,STO世透国际平台表现有待提高。总体订单执行速度为1.55秒,日常评测时段,订单执行速度待加快,订单平均执行速度为1.65秒,滑点数及大小在正常范围内,日常止盈止损订单入场平仓无滑点。非农评测时段,订单平均执行速度为1.45秒,滑点数量多,非农止盈止损订单入场及止损平仓无滑点出现。
    点差方面,非农测试欧美货币对点差波动范围为:1.1--11.0。
    在服务方面,咨询客服交易中的相关问题,其中有好几次回复不及时,且未正面回答相关问题。
    客户投诉方面,本月未收到用户对STO世透国际平台的投诉,望继续保持。

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