最新排名

第五十二期-2019年02月 月度评测专题:最全交易成本对比 年度评测专题:群雄逐鹿 谁将问鼎

总结

第五十二期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。

本期评测的主流平台多达24家,总计评测订单数527个订单。

滑点方面,本月参与评测的24个平台均在交易过程中出现大量滑点。且正负滑点数量相当。开平仓出现正滑点数量共272个,出现负滑点数量共282个,总滑点数量共542个,最大滑点为-8.1;日常及非农止盈止损方面,负滑点数量略多于正滑点数量,止盈止损正滑点数量为28个,止盈止损负滑点数量为24个。

非农点差波动方面,大部分平台均出现点差短暂性扩大情况,其中IFM Trade、ATFX和嘉盛点差波动范围最小。

客服回复方面,参与评测的平台中,大部分平台均耐心及时且详细的回复了评测问题。AdmiralMarkets和嘉盛客服长期未在线;艾拓思需注册才支持客服服务。

平台投诉方面,本月收到用户投诉的平台有:Alpari艾福瑞、Swissquote、XM、OANDA、LCG、FXTM富拓、EightCap澳洲易汇、IC Market,大部分平台均对向外汇110网提交的投诉及时处理并与客户协商解决问题。

展开全部 收起
97.5分

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:外汇平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:100美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.21秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-0.5;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+1.6;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.1-3.7。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以申请清零,申请了则不需要补上缺额。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未到用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起

监管机构:ASIC 391441

点差类型:浮动:原始点差账户是0点差起

最低入金:200美金

平台软件:MT4软件

总体订单执行速度快,平均速度为0.30秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-1.1;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:仅出现一个负滑点,为-0.2;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0-4.8。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以发邮件到customerservice@eightcap.com,说明姓名、电话、邮箱、生日、账号等信息申请清零,需要补上负值部分。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
93.5分

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动:0.1起

最低入金:10美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.38秒。

日常评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:滑点均为正滑点,最大滑点为+1.9;止盈止损方面,入场滑点为+1.9,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-5.7。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以申请清零, 必须没有仓位情况下。比如现在-50,没有仓位了,可以联系在线客服申请清零。

客服回复速度快且易懂。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉, 已积极处理。

展开全部 收起
92.2分

4

监管机构:CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

点差类型:浮动:欧美1.9左右、黄金5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1万美金(股票账户首次入金)

平台软件:MT4,MT5,XM WebTrader(网页版MT4& MT5),MT4多账户管理终端,手机软件

总体订单执行速度快,平均速度为0.42秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+2.0;日常止盈止损,入场滑点为+0.3,止盈平仓滑点为+0.5。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+2.8;止盈止损方面,入场滑点为-0.4,止损平仓滑点为-1.4。

非农时段点差波动范围:1.6-4.7。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:账户如果出现余额为负数的情况,有赠金会先使用赠金弥补负数,剩下的负数会实行负余额政策。

客服回复速度快且易懂。

投诉方面:本期评测期间,共收到3起用户对该平台的投诉,均已积极处理。

展开全部 收起
92.0分

5

监管机构:FCA 501057,SCB: SIA F-188

点差类型:浮动:外汇最低点差为0 、黄金最低1.0、白银最低0.8、欧美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平台软件:MT4 VPS

总体订单执行速度快,平均速度为0.42秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.2;日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+2.8;止盈止损方面,入场滑点为+1.8,止损平仓滑点为+0.3。

非农时段点差波动范围:1.1-3.0。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以发送模板申请清零。穿倉金额大于500美金,需入金与穿仓相等之金额,穿仓金额低于500美金,需入金500美金。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,未到用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
91.2分

6

监管机构:FINMA、FCA、SFC

点差类型:固定:欧美1.8

最低入金:1000美元

平台软件:高级交易员平台、MT4、MT5、网页平台、手机平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.35秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.8;日常止盈止损,入场滑点为-0.1,止损平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-1.9;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.2。

非农时段点差波动范围:1.7-5.6。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,不可以自动清零,需要补上负值。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉,已转达平台商,望平台加快处理速度。

展开全部 收起
90.7分

7

监管机构:SCB SIA F-188

点差类型:欧美从1点起

最低入金:500美元

平台软件:MT4,MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.38秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-2.1;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-3.1;非农止盈止损,入场滑点为+1.8,止损平仓滑点为-3.1。

非农时段点差波动范围:0.2-1.7。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户穿仓了,想要清零继续交易,需要透过注册邮箱寄送穿仓清零的申请信,并且入金对应金额。审核通过后,会将穿仓的金额归零,账号可以继续使用。入金的金额是对应穿仓的金额,穿仓500美金以下,入金500美金;穿仓500美金以上,则是入金穿仓的金额。

客服回复及时且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
90.6分

8

监管机构:CySEC 078/07; FCA 509956

点差类型:浮动固定:欧美1.2-1.5

最低入金:100美元

平台软件:CTrader、MT4、MT5、移动平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.30秒。

日常评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+/-0.1;日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止盈平仓滑点为+0.1。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-2.7;止盈止损方面,入场滑点为+0.3,止损平仓滑点为-2.7。

非农时段点差波动范围:1.7-8.5。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值可以申请清零,无需补上负值的那一部份,清零后再入金。

客服回复较快,中途出现忙碌状态。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
89.9分

9

监管机构:FCA 542574; NFA 0325821; ASIC 412981

点差类型:浮动:欧美1、镑美2

最低入金:1美元

平台软件:FXtrade、MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.49秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+0.8;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.2-10.0。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:账户出现余额为负数的情况,客戶需自己入金清零,入金后会扣除负数部分。

客服回复速度快且易懂。

投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,正在处理中,望平台加快处理速度。

展开全部 收起
89.3分

10

监管机构:俄罗斯央行; 执照号: 045-14003-020000

点差类型:固定和浮动均有, 主要点差0点起

最低入金:5美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.46秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-1.2;日常止盈止损,入场滑点为+0.4,止损平仓滑点为-1.2。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-2.0;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点为-1.0。

非农时段点差波动范围:0.6-5.5。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以找账户经理去申请清零,如果申请通过,不需要的补负值部分。

客服回复速度快且易懂。

投诉方面:本期评测期间,共到2起用户对该平台的投诉, 均已积极处理。

展开全部 收起
88.7分

11

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

总体订单执行速度快,平均速度为0.53秒。

日常评测时段:正滑点与负滑点数量相当,最大滑点为-0.9;日常止盈止损,入场滑点+0.4,止盈平仓滑点+0.1。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点,但最大滑点为-4.3;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:1.5-5.0.

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,账户会关闭,缺额不需要补上。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
88.6分

12

监管机构:ASIC 414530; FCA 684312

点差类型:浮动:欧美1.2、镑美1.2、黄金20-50、白银20-50

最低入金:800美元

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.34秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点-0.1。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+14.9;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.1-3.7。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,以申请把负值清掉,但是要视每个客户情况而定。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
88.5分

13

监管机构:ASIC 335692

点差类型:浮动点差:0点差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平台软件:MT4、cTrader、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.46秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+1.0;日常止盈止损,入场滑点为+0.8,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-12.4;止盈止损方面,入场滑点为+2.8,止损平仓滑点为-2.5。

非农时段点差波动范围:0-2.0。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:

投诉方面:本期评测期间,共到3起用户对该平台的投诉, 均已转达平台商,望加快处理速度。

展开全部 收起
88.3分

14

监管机构:ASIC 309763;FCA 217689

点差类型:浮动;欧美2.5、镑美3、黄金5、原油5

最低入金:银联入金单笔最低100美元,信用卡或电汇入金最低50美元,代理300美元

平台软件:TS2.0、MT4、网页版、手机版

总体订单执行速度快,平均速度为0.42秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+1.2;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为+1.0。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-8.1;止盈止损方面,入场滑点为+0.3,止损平仓滑点为-8.1。

非农时段点差波动范围:0.1-3.2。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以申请清零。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
87.7分

15

监管机构:ASIC 323193

点差类型:浮动:0点起

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度较快,平均速度为0.51秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.6;日常止盈止损,入场滑点为-0.1,止损平仓滑点为-0.4。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+4.3;止盈止损方面,入场滑点为-2.1,止损平仓滑点为+3.1。

非农时段点差波动范围:0.9-3.8。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以申请清零,缺额只要不是故意穿仓成负数的,则无需补上。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
16

监管机构:ASIC 254963

点差类型:标准账户欧美1.6-1.8;PRO账户欧美低至0;

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.45秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.8;日常止盈止损,入场滑点为+0.2,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.6;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0-2.9。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:账户负值,通常依公司规定需要补足负值。

客服回复及时。

投诉方面:本期评测期间,未到用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
87.0分

17

监管机构:FCA 760555

点差类型:浮动点差,详情请参照点差表

最低入金:5000RMB

平台软件:MT4

总体订单执行速度较快,平均速度为0.60秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-0.2;本次评测过程中,止盈止损价格设置过高,未及时平仓,故少一单止盈止损订单。

非农时段点差波动范围:1.8-5.7。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:账户如果出现余额为负数的情况,客戶可以入金大于负额的入金,然后联系客服申请清零。

客服回复速度较快且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,未到用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
86.9分

18

监管机构:FCA 182110

点差类型:浮动:欧美0点起、黄金3点起

最低入金:100美金

平台软件:MT4、LCG Trader、Web Trader

总体订单执行速度快,平均速度为0.46秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+1.1;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.1。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+2.6;止盈止损方面,入场滑点为+0.2,止损平仓滑点为-2.0。

非农时段点差波动范围:1.3-4.4。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以发邮件给账户经理申请清零,后台会核查并处理。正常的情况下,某个交易账号出现负余额,也就是穿仓,申请可以清零。平台有负余额保护的政策。

客服回复及时且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉,正在处理中,望平台加快处理速度。

展开全部 收起
86.8分

19

监管机构:ASIC 426359

点差类型:欧元美元平均1.8、黄金平均3.2、原油平均4.0

最低入金:500美元

平台软件:MT4、手机版MT4、IFGM WebTrader、Iress、 PAMM/MAM

总体订单执行速度快,平均速度为0.45秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+/-0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.2。

非农时段点差波动范围:1.6-4.4。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,将有客户进行偿还;缺额需要根据实际情况审核产生负值的原因。

客服回复速度待加快。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
85.5分

20

监管机构:ASIC 424700; FCA 629628

点差类型:浮动:0点差起

最低入金:250美元

平台软件:MT4 、 CTrader

总体订单执行速度较快,平均速度为0.55秒。

日常评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为-0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+3.1;非农止盈止损,入场滑点为+0.3,止损平仓滑点为-1.7。

非农时段点差波动范围:1.1-9.8。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:平台没有负值清零保护政策,如果账号出现了负数,并且目前有打算再次入金交易的话,可以发送邮件申请负值清零,需邮件里说明下次入金的时间和金额有多少。在收到邮件后会尝试提交处理,但是不保证一定可以清零。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,未到用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
21

监管机构:FCA 186171; CIMA 1442313

点差类型:固定

最低入金:1000美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.43秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-1.7;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为-7.9;非农止盈止损,入场滑点为+2.2,止损平仓滑点为-7.9。

非农时段点差波动范围:1.6-4.0。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,账户有赠金,会用赠金抵扣;如没有赠金,一般情况下,会清零。如果在系统没有处理前就入金,有可能会扣本金。所以要入金前请跟客服先确认。

客服回复快且回答明了。

投诉方面:本期评测期间,未到用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
82.5分

22

监管机构:ASIC 313016

点差类型:固定:欧美2、镑美4、黄金5

最低入金:250美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度较快,平均速度为0.70秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.8;日常止盈止损,入场滑点为-0.1,止损平仓滑点为-0.2。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.3;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.6-3.7。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以发邮件至funding@aetoscg.com申请清零,具体需咨询上级代理。

客服回复及时,但专业度有待提升。

投诉方面:本期评测期间,未到用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
78.9分

23

监管机构:FCA 113942

点差类型:浮动:欧美1.5、镑美2.5、黄金3.5

最低入金:250美元

平台软件:FOREXTrader、MT4、手机版

总体订单执行速度待加快,平均速度为2.27秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+9.1;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.1。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+2.0;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.4。

非农时段点差波动范围:1.5-3.4。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,您需要入金补负数,平台将保留追讨资金的权利。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起
75.1分

24

监管机构:ASIC 326907

点差类型:浮动点差

最低入金:无限制

平台软件:MT4

总体订单执行速度较快,平均速度为0.73秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-1.8;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-2.7;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.1。

非农时段点差波动范围:0.8-3.8。

客服服务方面:就账户负值如何处理,是否会清零等问题咨询客服;

客服回复:如果账户出现负值,可以申请清零,缺额不需要补上。

客服回复速度待加快。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

展开全部 收起