- 第七十八期-2021年04月
- 第七十七期-2021年03月
- 第七十六期-2021年02月
- 第七十五期-2021年1月
- 第七十四期-2020年12月
- 第七十三期-2020年11月
- 第七十二期-2020年10月
- 第七十一期-2020年09月
- 第七十期-2020年08月
- 第六十九期-2020年07月
- 第六十八期-2020年06月
- 第六十七期-2020年05月
- 第六十六期-2020年04月
- 第六十五期-2020年03月
- 第六十四期-2020年02月
- 第六十三期-2020年1月
- 第六十二期-2019年12月
- 第六十一期-2019年11月
- 第六十期-2019年10月
- 第五十九期-2019年09月
- 第五十八期-2019年08月
- 第五十七期-2019年07月
- 第五十六期-2019年06月
- 第五十五期-2019年05月
- 第五十四期-2019年04月
- 第五十三期-2019年03月
- 第五十二期-2019年02月
- 第五十一期-2019年01月
- 第五十期---2018年12月
- 第四十九期---2018年11月
- 第四十八期---2018年10月
- 第四十七期---2018年9月
- 第四十六期---2018年8月
- 第四十五期---2018年7月
- 第四十四期---2018年6月
- 第四十三期---2018年5月
- 第四十二期---2018年4月
- 第四十一期---2018年3月
- 第四十期---2018年2月
- 第三十九期---2018年1月
- 第三十八期---2017年12月
- 第三十七期---2017年11月
- 第三十六期---2017年10月
- 第三十五期---2017年9月
- 第三十四期---2017年8月
- 第三十三期---2017年7月
- 第三十二期---2017年6月
- 第三十一期---2017年5月
- 第三十期---2017年4月
- 第二十九期---2017年3月
- 第二十八期---2017年2月
- 第二十七期---2017年1月
- 第二十六期---2016年12月
- 第二十五期---2016年11月
- 第二十四期---2016年10月
- 第二十三期---2016年9月
- 第二十二期---2016年8月
- 第二十一期---2016年7月
- 第二十期 --- 2016年6月
- 第十九期 --- 2016年5月
- 第十八期 --- 2016年4月
- 第十七期 --- 2016年3月
- 第十六期 --- 2016年2月
- 第十五期 --- 2016年1月
- 第十四期 --- 2015年12月
- 第十三期 --- 2015年11月
- 第十二期 --- 2015年10月
- 第十一期 --- 2015年9月
- 第十期 --- 2015年8月
- 第九期 --- 2015年7月
- 第八期 --- 2015年6月
- 第七期 --- 2015年5月
- 第六期 --- 2015年4月
- 第五期 --- 2015年3月
- 第四期 --- 2015年2月
- 第三期 --- 2015年1月
- 第二期 --- 2014年12月
- 第一期 --- 2014年11月
第三期 --- 2015年1月 年度评测专题:锋芒毕露,疫然前行!
总结
此次评测涵盖的范围是:客服服务,日常交易,非农交易,对待提交投诉的服务处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为interl处理器,以及32位windows7系统。
在平台交易方面,2015年1月份,我们遴选的各大交易商的实盘整体评测较好。就交易方面而言,所有平台表现为亚洲盘基本无滑点,滑点主要集中在欧美盘,随之而来的是欧美盘的平均开平仓时间相对亚洲盘也要长点。不过对于非农交易时段,福汇和ETX的开平仓速度相对前一期有所降低。另外,更为严重的是:实盘交易中,欧福和FX Solutions平台有经常出现重新报价的现象,望平台商尽快着手改进。
在客服方面,与各大平台客服沟通中,GKFX,ETX客服服务相对较好。本月我们也没有收到STO、盛宝、FX Solutions客户的投诉请求,并且XM、GKFX、欧福认真积极处理投诉的态度同样是值得称赞的。



监管机构:FCA 501320
点差类型:固定和浮动:欧美0.6~1.8、黄金4.2~5
最低入金:200美元
平台软件:MT4、MYFX、MAM多账户管理、网页交易、苹果\安卓手机客户端
2015年1月份,GKFX实盘评测结果整较好。欧美盘的开平仓速度都比较快,亚洲盘无滑点出现,滑点主要出现在美洲盘,最多为1.2个滑点。非农交易滑点情况和上期差不多,但是开平仓的时间却比上期相对长点。
在客服服务方面,客服服务相当满意,回复态度诚恳也专业,但是其速度还待加快。对于此期间瑞郎事件造成的多案例投诉,平台也是尽心地处理,值得称赞。



监管机构:FCA 466201
点差类型:欧美1.5,黄金20
最低入金:250美元
平台软件:MT4,MT5
此次评测欧福市场整体表现较好,但是出现开平仓重报价的情况。在日常及非农交易方面,平台继续保持较快的开平仓速度,以及基本无滑点的情况。而由于瑞郎事件,平台距离市价的挂单点有较大幅度的提高,以至于日常交易挂单很难进入市场。
在客服服务方面,欧福客服服务比较热情,对客户疑问的回复也比较到位。但是可能由于比较忙,回复的速度相对较慢。同时欧福平台对外汇110网转达的用户投诉,回复速度快,调查详细。



监管机构:ASIC 345646
点差类型:固定:欧美1、 镑美1.5 (限时间段)
最低入金:50美元
平台软件:MT4、Advantage Web、AT Pro
2015年1月,FX Solutions实盘评测整体较好,但是开平仓重新报价的情况仍然存在。在实盘交易中,订单成交速度较快,但是美洲盘有出现较大滑点的现象。非农交易中,订单开平仓时间较上期稍慢点,滑点情况与上期差不多。
在客服方面,平台客服耐心解释所提问题。但是由于同时在评测其他平台,发现该平台挂单的离市价的点差计算方法与其他平台都不同,为此特意咨询该问题,但是得到的答案也很模糊。不过值得高兴的是,本月我们没有收到对该平台的投诉,望继续保持。


监管机构:FCA 551422
点差类型:浮动:欧美1.4左右、黄金4左右
最低入金:10000美元
平台软件:SaxoTraderGO、SaxoTrader 平台
本期评测中,平台交易情况较好,但滑点较多。在日常交易中,出现滑点次数比较频繁,行情有所波动的时候,滑点也会跟着变大,最大出现过5个点的负滑点。在非农时期,滑点也有出现,不过都是小滑点。开平仓速度整体都很一般。
在客服服务方面,客服在线回复体验非常一般,不仅要等很久才能进入谈话窗口,回答问题也不是那么迅速,希望可以有所改善。本月中我们没有收到盛宝客户投诉,希望能保持该种无投诉情况。


监管机构:FCA 124721
点差类型:浮动:欧美1.4点,黄金4点
最低入金:250美元
平台软件:ETX Capital platform、MT4软件、二元期权账户
本期评测中,日常交易和非农时段交易速度都不错,但是滑点问题很突出。在日常交易中,开平仓速度不错,滑点不明显,但是在美洲盘中,滑点次数很多,总共9单交易,开平仓出现了13次滑点。在非农时段,挂单交易开平仓速度可以,滑点不明显,但是超短线交易的开平仓速度有待加强,滑点比较大,与上期相比,本次非农交易情况有所进步,速度加快,点差稳定。
本期客服评测,ETX平台客服对客户的问题,回复速度迅速,且有责任心。对于外汇110转达的客户投诉,回复速度慢,远没有对客户那么积极,希望平台提升在投诉这块的服务质量。

