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第五十六期-2019年06月 月度评测专题:最全交易成本对比 年度评测专题:群雄逐鹿 谁将问鼎

总结

第五十六期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。

本期评测的主流平台多达23家,总计评测订单数506个订单。

滑点方面,23家平台开平仓过程中共出现430个滑点,其中正滑点数量为227个,负滑点数量为203个,最大滑点为-46.7,大部分平台正滑点数量多于负滑点数量;另,日常及非农止盈止损方面,共出现42个滑点,其中正滑点数量为30个,负滑点数量为12个,大部分平台正滑点数量多于负滑点数量。

非农点差波动方面,大部分平台均出现点差短暂性扩大情况,其中IX 证券、HYCM兴业投资和GO Markets平台点差波动范围最小。

客服回复方面,参与评测的平台中,大部分平台客服均耐心及时且详细的回复了评测问题。

平台投诉方面,本月收到用户投诉的平台有:Alpari艾福瑞、XM、FXTM富拓、EightCap澳洲易汇、IC Markets、ACY稀万证券、INFINOX英诺、HFGFX奥弗国际、Swissquote平台,大部分平台均对向外汇110网提交的投诉及时处理并与客户协商解决问题。

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监管机构:ASIC 391441

点差类型:浮动:原始点差账户是0点差起

最低入金:200美金

平台软件:MT4软件

总体订单执行速度很快,平均速度为0.24秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+/-0.1;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.5;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.00-5.50。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:夏令时:北京时间05:00开盘,冬令时:北京时间06:00开盘,实盘账户可以直接点击查看品种规格,规格里面包括时间,。

客服回复速度快且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,共到3起用户对该平台的投诉, 3起均已积极处理。

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监管机构:ASIC 337985

点差类型:ECN 浮动点差,点差0点起

最低入金:标准账户 200 美金, ECN账户1000 美金

平台软件:MT4/MT4移动端/MAM/Rubix Prime(聚合流通性)

总体订单执行速度快,平均速度为0.34秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.0;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.20-5.30。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易除周末、节假日之外,工作日的5天是没有限制的,任何时间都可进行交易,而且节假日都会有公告提前通知,冬令时的交易时间澳洲那边也会提前有公告。

客服回复速度快且详细有耐心。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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94.1分

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动:0.1起

最低入金:10美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.36秒。

日常评测时段:仅出现一个正滑点,为+0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:仅出现两个正滑点,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场滑点+0.4,止盈平仓滑点+0.3。

非农时段点差波动范围:1.70-6.00。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:夏令时:北京时间05:05开盘至次日凌晨04:55结束,冬令时:北京时间06:05开盘至次日凌晨05:55结束。

客服回复速度快且简洁明了。

投诉方面:本期评测期间,共到4起用户对该平台的投诉, 3起均已积极处理, 1起等待处理,望加快处理速度。

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92.4分

4

监管机构:俄罗斯央行; 执照号: 045-14003-020000

点差类型:固定和浮动均有, 主要点差0点起

最低入金:5美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度较快,平均速度为0.61秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场滑点+0.2,止损平仓滑点-0.1。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.6;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.00-7.50。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:夏令时基本是北京时间05:05开盘,冬令时是北京时间06:05开盘。

客服回复速度快且简洁明了。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉,望加快处理速度。

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92.0分

5

监管机构:ASIC 323193

点差类型:浮动:0点起

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.40秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.5;日常止盈止损,入场滑点+0.1,止损平仓滑点-0.1。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场滑点+0.1,止损平仓滑点-0.1。

非农时段点差波动范围:1.2-5.6。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间为北京时间05:00至04:59结束。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

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6

监管机构:FCA 807949

点差类型:EURUSD: 1.9 pips、XAUUSD: 4.0 pips、USOUSD: 4.1 pips

最低入金:50美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度待加快,平均速度为5.52秒。

日常评测时段:交易几乎无滑点,最大滑点为-0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点数量多余负滑点数量,最大滑点为+0.5;止盈止损方面,入场滑点+0.1,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:1.7-7.6。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间为北京时间为05:05开盘,黄金原油为06:00开盘。闭盘时间为5:00。

对客服的回答较满意。

投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,交易商已回复。

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91.9分

7

监管机构:CySEC 078/07; FCA 509956

点差类型:浮动固定:欧美1.2-1.5

最低入金:100美元

平台软件:CTrader、MT4、MT5、移动平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.31秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+/-0.5;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.70-5.10。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:夏令时:北京时间05:00开盘,冬令时:北京时间06:00开盘。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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91.6分

8

监管机构:ASIC 424700; FCA 629628

点差类型:浮动:0点差起

最低入金:250美元

平台软件:MT4 、 CTrader

总体订单执行速度快,平均速度为0.35秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场滑点为+0.2,止盈平仓滑点为-0.2。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+/-0.3;止盈止损方面,入场滑点为-0.2,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.0-4.8。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间分为夏令时和冬令时,夏令时为北京时间周一05:00开始至周六05:00结束;冬令时为北京时间周一04:00开始至周六04:00结束。

客服回复速度快但服务质量有待提升。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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91.3分

9

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

总体订单执行速度快,平均速度为0.39。

日常评测时段:正负滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+2.2;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正负滑点数量,最大滑点为-0.9;止盈止损方面,入场滑点+0.1,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.5-5.0。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间分北京时间周一05:00至周六05:00结束。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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91.0分

10

监管机构:FCA 501057,SCB: SIA F-188

点差类型:浮动:外汇最低点差为0 、黄金最低1.0、白银最低0.8、欧美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平台软件:MT4 VPS

总体订单执行速度较快,平均速度为0.53秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.2。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.7;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:1.5-5.0。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间分为为北京时间周一06:00至周六06:50结束;黄金每天早上5点到6点有1个小时的休盘时间,外汇是5天24小时交易。

客服回复速度快且耐心。

投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,平台已处理完成。

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90.4分

11

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:外汇平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:100美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度待加快,平均速度为0.95秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为-0.1。

非农评测时段:负滑点数量略多于正滑点数量,最大滑点为-1.5;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点-0.2。

非农时段点差波动范围:0.9-5.1。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间分为05:00,是全天24小时交易的。黄金、原油的开盘时间为06:00。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,共收到5起用户对该平台的投诉,交易商均已回复。

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90.3分

12

监管机构:ASIC 309763;FCA 217689

点差类型:浮动;欧美2.5、镑美3、黄金5、原油5

最低入金:银联入金单笔最低100美元,信用卡或电汇入金最低50美元,代理300美元

平台软件:TS2.0、MT4、网页版、手机版

总体订单执行速度快,平均速度为0.36秒。

日常评测时段:交易仅出现较多轻微滑点,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.2。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场滑点+0.1,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:0.5-6.7。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:福汇交易平台外汇交易时间是从美东时间星期天下午5:15,到星期五下午4:55。也就是北京时间:在冬季的时候,星期一早上6:15到星期六早上5:55。在夏季的时候,星期一早上5:15,到星期六早上4:55。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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90.2分

13

监管机构:CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

点差类型:浮动:欧美1.9左右、黄金5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1万美金(股票账户首次入金)

平台软件:MT4,MT5,XM WebTrader(网页版MT4& MT5),MT4多账户管理终端,手机软件

总体订单执行速度快,平均速度为0.35秒。

日常评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+0.7;日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为-11.2;止盈止损方面,入场滑点为-0.4,止盈平仓滑点为+0.6。

非农时段点差波动范围:1.6-6.0。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间分为夏令时和冬令时,夏令时为北京时间周一05:05至周六04:50结束;冬令时为北京时间周一06:05至周六05:50结束。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,共收到2起用户对该平台的投诉,已转达平台商。

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14

监管机构:FCA 186171; CIMA 1442313

点差类型:固定

最低入金:1000美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.40秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场滑点为+0.6,止盈平仓滑点为+0.1。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.9;止盈止损方面,入场滑点为+0.1,止损平仓滑点为-0.5。

非农时段点差波动范围:1.6-4.6。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间分为夏令时和冬令时,夏令时为北京时间周一06:00开始至周六04:00结束;冬令时为北京时间周一07:01开始至周六05:00结束。

客服回复速度较慢。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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89.9分

15

监管机构:SCB SIA F-188

点差类型:欧美从1点起

最低入金:500美元

平台软件:MT4,MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.48秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.5;日常止盈止损,入场滑点为+0.2,止盈平仓滑点为+0.2。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为-2.4;止盈止损方面,入场滑点为+0.2,止盈平仓滑点+0.5。

非农时段点差波动范围:1.4-4.6。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间分为夏令时和冬令时,夏令时为北京时间周一05:01开始至周四04:58结束,周五05:01开始至周六04:57结束;冬令时为北京时间周一06:01开始至周四05:58结束,周五06:01开始至周六05:57结束。

客服回复速度快且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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16

监管机构:ASIC 410681

点差类型:浮动点差:欧美1-2、镑美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平台软件:网页交易、MT4、MT5(仅艾迪麦英国)、移动平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.41秒。

日常评测时段:负滑点数量与正滑点数量相当,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.2。

非农评测时段:负滑点数量与正滑点数量相当,最大滑点为+1.7;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.50-4.80。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:交易时间表:https://admiralmarkets.com.au/cn/about-us/news/2019nian-liu-yue-jia-ri-jiao-yi-shi-jian-biao,夏令时:北京时间周一5:00开盘到周六5:00结束;冬令时是北京时间周一6:00开盘到周六6:00结束。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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89.0分

17

监管机构:FINMA、FCA、SFC

点差类型:固定:欧美1.8

最低入金:1000美元

平台软件:高级交易员平台、MT4、MT5、网页平台、手机平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.44秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.5;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.5;止盈止损方面,入场滑点+0.3,止盈平仓滑点+0.3。

非农时段点差波动范围:1.70-6.00。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:不同产品开盘时间不一样,在https://swissquote.imagerelay.com/shared-images/forex-product-guide-bank-cn产品介绍里可以看到所有产品交易时间,北京时间差6小时,夏令时一般是从北京时间早上5点开始陆续开盘,冬令时是从北京时间早上6点以后开始陆续开盘。

客服回复速度快且详细有耐心。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉,  已积极处理。

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88.2分

18

监管机构:FCA 542574; NFA 0325821; ASIC 412981

点差类型:浮动:欧美1、镑美2

最低入金:1美元

平台软件:FXtrade、MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.39秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-0.8;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-46.7;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点为-46.7。

非农时段点差波动范围:1.0-10.0。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间分为夏令时和冬令时,夏令时为北京时间周一05:00开始至周六05:00结束;冬令时为北京时间周一06:00开始至周六06:00结束。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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19

监管机构:ASIC 254963

点差类型:标准账户欧美1.6-1.8;PRO账户欧美低至0;

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.49秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-1.6;日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止盈平仓滑点为+0.1。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+1.6;止盈止损方面,入场滑点为-0.1,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.1-2.9。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间分为夏令时和冬令时,夏令时为北京时间周一05:00开始至周六04:59结束;冬令时为北京时间周一06:00开始至周六05:59结束。

客服回复及时且明了易懂。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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85.0分

20

监管机构:FCA 182110

点差类型:浮动:欧美0点起、黄金3点起

最低入金:100美金

平台软件:MT4、LCG Trader、Web Trader

总体订单执行速度快,平均速度为0.45秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-2.5;日常止盈止损,入场滑点+0.2,止损平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量与正滑点数量相当,最大滑点为+/-0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.10-5.00。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:夏令时:北京时间04:02开盘,冬令时是MT4时间加8小时,可在MT4规格里查看。

客服回复速度快但缺乏耐心。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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84.0分

21

监管机构:ASIC 335692

点差类型:浮动点差:0点差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平台软件:MT4、cTrader、MT5

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.27秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-0.9;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.9;止盈止损方面,入场滑点为+0.1,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.1-4.6。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:自己登陆MT4查看。

客服回复较慢,需要排队等候且客服质量有待提升。

投诉方面:本期评测期间,共收到5起用户对该平台的投诉,1起已处理,1起已转达平台商,3起未处理。

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82.8分

22

监管机构:FCA 113942

点差类型:浮动:欧美1.5、镑美2.5、黄金3.5

最低入金:250美元

平台软件:FOREXTrader、MT4、手机版

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.72秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.1。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为-1.5;入场无滑点,止损盈平仓无滑点

非农时段点差波动范围:1.7-5.0。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇产品交易时间 外汇交易从美东时间周日下午5点至周五下午5点每天24小时开放。现货黄金和白银产品交易时间 现货黄金和白银交易从美东时间周日下午6点至周五下午5点每天23小时开放。期间在每日下午5点到6点间收市。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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75.5分

23

监管机构:CySEC ; FCA

点差类型:美分和迷你账户欧美点差平均1.1、标准账户平均点差0.7、ecn账户0.4

最低入金:1美元

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度待加快,平均速度为1.04秒。

日常评测时段:仅出现1个正滑点,为+0.1;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。在此次评测过程中出现3次重报价,1次报价无效现象。

非农评测时段:交易无滑点出现;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。在此次评测过程中出现4次重报价现象。

非农时段点差波动范围:0.6-7.1。

客服服务方面:就外汇交易时间等相关问题咨询客服;

客服回复:外汇交易时间为夏令时为北京时间周一05:00开始至周六05:00结束;冬令时为北京时间周一06:00开始至周六06:00结束。

客服回复及时且易懂。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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