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第五十八期-2019年08月 年度评测专题:群雄逐鹿 谁将问鼎

总结

第五十八期评测涵盖范围:客服质量、日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况、日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试、非农数据公布前后点差波动情况、对所提交的投诉的处理态度。评测环境是:使用100M电信光纤,电脑为Intel处理器,以及32位windows7系统。

本期评测的主流平台多达22家,总计评测订单数484个订单。

滑点方面,本月参与评测的22个平台均在交易过程中出现大量滑点。正滑点数量略多于负滑点数量。开平仓出现正滑点数量共150个,出现负滑点数量共130个,总滑点数量共280个,最大滑点为+37.2;日常及非农止盈止损方面,正负滑点数量相当,止盈止损正滑点数量为16个,止盈止损负滑点数量为17个。

非农点差波动方面,大部分平台均出现点差短暂性扩大情况,其中易信easyMarkets、Go Markets和嘉盛平台点差波动范围最小。

客服回复方面,参与评测的平台中,大部分平台客服都速度且简洁的回复了评测问题。

平台投诉方面,本月收到用户投诉的平台有:EightCap澳洲易汇、HFGFX奥弗国际、FXPRO、XM、FXTM富拓、Alpari艾福瑞、易信easyMarkets、HYCM兴业投资(英国)、IC Markets、INFINOX英诺、ACY稀万证券、福汇FXCM平台,大部分平台均对向FX110网提交的投诉及时处理并与客户协商解决问题。

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监管机构:ASIC 391441

点差类型:浮动:原始点差账户是0点差起

最低入金:200美金

平台软件:MT4软件

总体订单执行速度很快,平均速度为0.23秒。

日常评测时段:出现滑点均为负滑点,最大滑点为-0.1;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:出现滑点均为正滑点,最大滑点为+0.7;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.8-4.5。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:澳洲易汇作为STP/ECN模式经纪商,客户订单全部抛单到银行间外汇市场,点差是浮动点差。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,共到4起用户对该平台的投诉, 交易商均已回复。

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监管机构:FCA 807949

点差类型:EURUSD: 1.9 pips、XAUUSD: 4.0 pips、USOUSD: 4.1 pips

最低入金:50美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度很快,平均速度为0.15 秒。

日常评测时段:交易几乎无滑点,最大滑点为+0.2;日常止盈止损,入场无滑点,止损仓无滑点。

非农评测时段:交易滑点均为负滑点,最大滑点为-0.9;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-6.5。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:HFGFX奥弗国际的平台交易模式是ECN和STP模式;点差是浮动点差。

客服回复速度快且有耐心。

投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,交易商已回复。

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94.7分

监管机构:FCA 执照编号:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

点差类型:浮动:0.1起

最低入金:10美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.35秒。

日常评测时段:仅出现一个正滑点,为+0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:出现滑点均为正滑点,最大滑点为+0.4;止盈止损方面,入场滑点+0.3,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.8-6.0。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:交易模式是ECN模式,点差是浮动点差。

客服回复速度快且易懂。

投诉方面:本期评测期间,共到4起用户对该平台的投诉,3起交易商已回复,1起已积极处理。

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94.7分

4

监管机构:FCA 705428; CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

点差类型:浮动:欧美1.9左右、黄金5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1万美金(股票账户首次入金)

平台软件:MT4,MT5,XM WebTrader(网页版MT4& MT5),MT4多账户管理终端,手机软件

总体订单执行速度快,平均速度为0.32秒。

日常评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+37.2;日常止盈止损,入场滑点为-2.5,止损平仓滑点为-0.2。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点为+0.3;止盈止损方面,入场滑点为+0.2,止损平仓滑点-0.2。

非农时段点差波动范围:1.6-5.2。

就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:XM的平台交易模式是STP模式;点差是浮动点差。

客服回复速度快且简洁。

投诉方面:本期评测期间,收到6起用户对该平台的投诉,1起已转达,5起交易商已回复。

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5

监管机构:ASIC 337985

点差类型:ECN 浮动点差,点差0点起

最低入金:标准账户 200 美金, ECN账户1000 美金

平台软件:MT4/MT4移动端/MAM/Rubix Prime(聚合流通性)

总体订单执行速度快,平均速度为0.34秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+/-0.1;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.6;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.2-4.0。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:交易模式ECN和STP都支持,目前账户类型ECN和STP;点差是浮动点差。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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94.1分

6

监管机构:俄罗斯央行; 执照号: 045-14003-020000

点差类型:固定和浮动均有, 主要点差0点起

最低入金:5美元/欧元/英镑

平台软件:MT4、MT5

总体订单执行速度快,平均速度为0.41秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+25.5;日常止盈止损,入场滑点+0.1,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.9;止盈止损方面,入场滑点+0.6,止损平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:0.9-5.7。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:是ECN的交易模式(直通模式),点差是依据市场情况浮动和账户类型的,可以在官网上的合约规格页面查看到所有货币对在不同账户类型上的平均点差,可点击此链接https://www.alpari-china.cn/zh/trading-instruments/contract-specifications然后再点击“蓝色”的“品种代码”查看详情。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉, 等待处理状态,望加快处理速度。

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7

监管机构:FCA

点差类型:欧美0点起,镑美0.1起,美日0.1起,黄金0.8起,原油2.5起

最低入金:100美元

平台软件:MT4/5

总体订单执行速度很快,平均速度为0.09秒。

日常评测时段:负滑点数量等于正滑点数量,最大滑点为-21;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量等于负滑点数量,最大滑点为-0.5;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.1-5.2。

就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:doo Prime德璞资本的平台交易模式是ECN模式,所有单子进到市场;点差是浮动点差。

客服回复速度有待加快。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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93.4分

8

监管机构:ASIC 424700; FCA 629628

点差类型:浮动:0点差起

最低入金:250美元

平台软件:MT4 、 CTrader

总体订单执行速度快,平均速度为0.35秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+/-0.3;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.8;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.1-3.9。

就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:ThinkMarkets的平台交易模式是NDD无交易员模式;点差是浮动点差。

客服回复速度快且简洁。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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93.0分

9

监管机构:CySEC 078/07; FCA 509956

点差类型:浮动固定:欧美1.2-1.5

最低入金:100美元

平台软件:CTrader、MT4、MT5、移动平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.30秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+0.7;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点与负滑点数量相当,最大滑点为+0.8;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.7-6.5。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:交易模式是NDD无交易员模式,点差提供的是浮动点差。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,共到1起用户对该平台的投诉,等待处理状态,望加快处理进度。

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10

监管机构:ASIC 246566; CySEC 079/07

点差类型:固定:欧美最低1.8点,黄金50

最低入金:25美元

平台软件:网页交易、MT4平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.49秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+/-0.2;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:出现滑点均为负滑点,最大滑点为-0.4;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:3.0-3.0。

就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:易信easyMarkets的平台交易模式是MM模式,是做市商;点差是固定点差。

客服回复速度快且详细。

投诉方面:本期评测期间,收到1起用户对该平台的投诉,未处理,望平台加快处理速度。

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11

监管机构:ASIC 254963

点差类型:标准账户欧美1.6-1.8;PRO账户欧美低至0;

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.44秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点为+0.6。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+0.9;止盈止损方面,入场滑点为+0.5,止损平仓滑点-0.1。

非农时段点差波动范围:1.6-4.0。

就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:Go Markets澳大利亚高汇的平台交易模式是STP和MM模式;点差是浮动点差。

客服回复速度快且具有针对性。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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91.9分

12

监管机构:FCA 434413

点差类型:浮动:差欧美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平台软件:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (资金管理账户)

总体订单执行速度较快,平均速度为0.50。

日常评测时段:正负滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场滑点+0.1,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+1.8;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点-0.3。

非农时段点差波动范围:1.5-5.0。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:ActivTrades的平台交易模式是MM模式,做市商的;点差是浮动点差。

客服回复速度快且简洁。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

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91.6分

13

监管机构:ASIC 323193

点差类型:浮动:0点起

最低入金:500美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.38秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.6;止盈止损方面,入场滑点+0.6,止损平仓滑点-1.2。

非农时段点差波动范围:1.1-5.5。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:DV Markets的平台交易模式是ECN和STP模式;点差是浮动点差。

客服回复速度快且有详细易懂。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

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91.5分

14

监管机构:ASIC 335692

点差类型:浮动点差:0点差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平台软件:MT4、cTrader、MT5

总体订单执行速度较快,平均速度为0.76秒。

日常评测时段:出现滑点均为负滑点,最大滑点为-0.5;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-2.1;止盈止损方面,入场滑点为-2.1,止损平仓滑点-0.5。

非农时段点差波动范围:1.1-5.4。

就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:IC Markets的平台交易模式是NDD无交易员模式;点差是浮动点差。

客服回复速度快且专业。

投诉方面:本期评测期间,共收到8起用户对该平台的投诉,1起已处理,3起已转达平台商,4起未处理。

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91.4分

15

监管机构:ASIC 403863

点差类型:浮动:外汇平均1.0、黄金0.20、原油2.0、无佣金

最低入金:100美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.48秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+0.5;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点为-0.1。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-1.8;止盈止损方面,入场滑点+0.3,止损平仓滑点-1.8。

非农时段点差波动范围:0.9-5.0。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:ACY稀万证券的平台交易模式是ECN模式;点差是浮动点差。

客服回复速度快。

投诉方面:本期评测期间,共收到4起用户对该平台的投诉,3起交易商均已回复,1起待处理中。

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91.4分

16

监管机构:FCA 501057,SCB: SIA F-188

点差类型:浮动:外汇最低点差为0 、黄金最低1.0、白银最低0.8、欧美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平台软件:MT4 VPS

总体订单执行速度较快,平均速度为0.50秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+/-0.2;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.2。

非农评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+/-0.5;止盈止损方面,入场滑点+0.5,止损平仓滑点+0.2。

非农时段点差波动范围:1.4-5.6。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:INFINOX英诺的平台交易模式是ECN和STP模式;点差是浮动点差。

客服回复速度快且简洁。

投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,交易商已回复。

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90.9分

17

监管机构:FINMA、FCA、SFC

点差类型:固定:欧美1.8

最低入金:1000美元

平台软件:高级交易员平台、MT4、MT5、网页平台、手机平台

总体订单执行速度快,平均速度为0.41秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.2。

非农评测时段:正滑点与负滑点数量相当,最大滑点为-2.0;止盈止损方面,入场滑点+0.5,止损平仓滑点-2.0。

非农时段点差波动范围:1.7-5.7。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:交易模式为STP模式,点差是浮动点差。

客服回复及时且明了。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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90.6分

18

监管机构:FCA 182110

点差类型:浮动:欧美0点起、黄金3点起

最低入金:100美金

平台软件:LCG Trader、MT4、Web Trader

总体订单执行速度很快,平均速度为0.49秒。

日常评测时段:正滑点与负滑点数量相当,最大滑点为+0.6;日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.6。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.2;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.2-5.0。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:交易模式是STP模式,点差是浮动点差。

客服回复速度快且明了。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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19

监管机构:FCA 186171; CIMA 1442313

点差类型:固定

最低入金:1000美元

平台软件:MT4

总体订单执行速度快,平均速度为0.64秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.7;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+0.6;止盈止损方面,入场滑点为+0.1,止盈平仓滑点+0.2。

非农时段点差波动范围:1.4-5.6。

就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:客服一直答非所问,未正面回答问题。

客服服务及客服质量有待提升。

本期评测期间,收到3起用户对该平台的投诉,1起未处理,2起已转达平台商,望平台加快处理速度。

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90.3分

20

监管机构:FCA 113942

点差类型:浮动:欧美1.5、镑美2.5、黄金3.5

最低入金:250美元

平台软件:FOREXTrader、MT4、手机版

总体订单执行速度快,平均速度为0.53秒。

日常评测时段:正滑点数量略多于负滑点数量,最大滑点为-0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;入场无滑点,止损平仓滑点-0.3

非农时段点差波动范围:1.9-4.6。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:嘉盛的平台交易模式是MM模式,做市商的;点差是浮动点差。

客服回复速度快且简洁。

投诉方面:本期评测期间,未收用户对该平台的投诉,望继续保持。

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21

监管机构:ASIC 410681

点差类型:浮动点差:欧美1-2、镑美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平台软件:网页交易、MT4、MT5(仅艾迪麦英国)、移动平台

总体订单执行速度较快,平均速度为0.50秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.1。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+1.0;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点-0.2。

非农时段点差波动范围:0.5-4.8。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:交易模式有STP执行,利差是浮动的,取决于市场情况。

客服回复及时且详细。

投诉方面:本期评测期间,未收到用户对该平台的投诉,望继续保持。

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83.0分

22

监管机构:ASIC 309763;FCA 217689

点差类型:浮动;欧美2.5、镑美3、黄金5、原油5

最低入金:银联入金单笔最低100美元,信用卡或电汇入金最低50美元,代理300美元

平台软件:TS2.0、MT4、网页版、手机版

总体订单执行速度较快,平均速度为0.62秒。

日常评测时段:正滑点数量略多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓滑点-0.1。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+0.5;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓滑点-0.1。

非农时段点差波动范围:0.5-5.4。

客服服务方面:就平台交易模式以及点差相关问题咨询客服;

客服回复:福汇FXCM的平台交易模式是MM模式,做市商的;点差是浮动点差。

客服回复速度快且有针对性。

投诉方面:本期评测期间,共收到2起用户对该平台的投诉,已联系交易商,待处理中。

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